如题所述
对于因天气原因停运的动车票,旅客可以在购票之日起5日内(包括当天)到车站售票窗口办理免费退票。铁路部门会根据天气情况,如风速和雨情,采取相应措施,如限速、停运、折返、迂回、终止或恢复运行,以及加开列车,以动态调整运行计划。
车站方面,会增开退票和改签窗口,尽快为旅客完成相关手续。同时,增派工作人员,强化对售票处、候车室、进出站口和上下车点的引导,确保旅客能够有序出行。
铁路部门提醒,旅客可以通过12306铁路客服平台、官方网站、微博、微信,或者车站的显示屏、广播和公告等渠道,及时获取列车运行信息,以便合理安排自己的行程。
车站方面,会增开退票和改签窗口,尽快为旅客完成相关手续。同时,增派工作人员,强化对售票处、候车室、进出站口和上下车点的引导,确保旅客能够有序出行。
铁路部门提醒,旅客可以通过12306铁路客服平台、官方网站、微博、微信,或者车站的显示屏、广播和公告等渠道,及时获取列车运行信息,以便合理安排自己的行程。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考