如题所述
这题我会,我常常在小红书上购买商品,特别是小红书还会常常掉一些红包,搞得我就特别想买东西,有些不合适的也会退货退款,总体来说服务还不错,今天我整理了两种方法,往下看
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小红书v7.73.1
方法一:
步骤1:先是打开小红书APP,点击下方的菜单“购物”,就跳转了购物页面;
步骤2:点击右上角的“订单”符号(是一个小图标,参考下图2圈出来的地方),你在小红书平台上购买的所有订单都会显示出来;
步骤3:然后找到你要退款退货的商品,在圈出的区域内,随便找个地方点击一下,就跳转到了该商品购买具体信息页面;
步骤4:一般在商品详细信息页面中间,价格下面有个“申请售后“的菜单,点击进入,按照提示填写”退款原因“等信息,就完成了申请。
方法二:
步骤1:打开小红书APP,点击右下角的"我的";
步骤2:在跳出的界面中,点击左上角的"三"符号,然后左边会弹出一排菜单;
步骤3:在最下面中间有个“帮助与客服”;
步骤4:点击上方的“自主售后”菜单;
步骤5:页面会弹出你所购买的所有商品,从中选择一个你要退货退款的商品,点击“申请收后”按照提示填写”退款原因“等信息,就完成了申请。
特别提醒,申请好了之后,不要就不管不顾了,过段时间就点击图中6“申请记录”那里看看商家是否同意退款,同意后地方是否已退款,如果没有可以找小红书的人工客服进行投诉。
希望我的方法对你能有所帮助,记得点赞关注,我会分享更多的生活小知识给大家!
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答 2023-01-09
方法如下:
1、首先打开小红书app并登录,进入首页,然后点击最下方的“我”按钮进入个人中心;
2、在“个人中心”界面,点击“订单”,你就会看到你所有的订单,然后选择退货就可以了。在退货之前最好和卖家进行联系,保证正常退货。在收到退回商品的2个工作日内,审核无误之后,就会为你办理退款,并会为你发送退款通知短信。退货商品的退款金额是优惠后的实付金额,并不是按照商品原价退款的。
1、首先打开小红书app并登录,进入首页,然后点击最下方的“我”按钮进入个人中心;
2、在“个人中心”界面,点击“订单”,你就会看到你所有的订单,然后选择退货就可以了。在退货之前最好和卖家进行联系,保证正常退货。在收到退回商品的2个工作日内,审核无误之后,就会为你办理退款,并会为你发送退款通知短信。退货商品的退款金额是优惠后的实付金额,并不是按照商品原价退款的。