如题所述
屏幕出现绿色竖条纹解决办法:
1、可能是手机内部的排线出现了问题,由于排线一般都连接在手机的主板和屏幕等位置,如果手机受到了冲击就有可能导致内部屏幕上的排线松动,从而导致出现绿色竖条或屏幕异常等问题,可以到手机的售后或者维修中心更换排线。
2、如果手机屏幕上的绿色竖条比较明显,就代表手机的内屏出现了损坏,可以通过查看手机的触摸功能是否还正常,如果正常就代表损坏的只是屏幕的外屏,要是触摸没有反应就说明内屏以及损坏了,需要及时到手机维修中心更换屏幕。
3、检查是否为手机软件的问题,如果是就需要将出现问题的软件卸载,因为某些软件会带有一些病毒,很容易就会导致手机出现花屏和绿色竖条等现象,如果发现要及时的将这些病毒软件清除。
4、有可能是手机系统和手机软件出现了冲突引起的,可以检查手机软件是否更新,如未更新可以将手机系统更新至最新版本。
5、可能是手机系统暂时的出现了问题,可以尝试将手机重新启动或是重新恢复出厂设置。
若使用的是vivo手机,设备屏幕出现线条(横线/竖线等)请使用设备截图功能将当前屏幕画面截图,通过左右滑动或缩放截图图片,查看图片中异常的线条是否随画面移动:
若异常线条跟随画面移动:
1、建议重启设备尝试,若现象依旧,可能是系统、软件应用设计如此,请放心使用;
①、长按手机/平板电源键弹出“重启”选项进行关闭;
②、手机屏幕顶部下滑二次调出快捷栏详情页/屏幕底端上滑进入控制中心,点击“关机/重启”开关;
2、如果开启了"开发者选项"中的指针位置功能,屏幕会显示当前触摸数据,手指划过的地方屏幕会出现触摸轨迹,可进入开发者选项中关闭“指针位置”查看。
异常线条不随画面移动:
该情况一般属于屏幕故障,建议及时携带手机及购机凭证前往客户服务中心检测处理,vivo客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
更多使用疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工,咨询在线客服反馈。
也可拨打全国客户服务热线:95033
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如果您使用的是华为手机,建议您使用手机截图功能将当前界面屏幕截图,通过左右滑动或缩放截图图片,查看图片中异常的线是否随画面移动:
1.当异常线条不随画面移动时
可能是屏幕硬件问题,请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。
2.当异常线条跟随画面移动时
建议您重启手机尝试,若现象依旧,可能是系统、软件应用设计如此,请您放心使用。
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