如题所述
律师解答
没有纸质车票想要报销,可以直接使用购买车票的身份证在人工售票窗口或者自助取票机上面打印报销凭证的。一般从列车开车之前,或者乘车之日开始计算,在180天之内都能去打印报销凭证。《铁路旅客电子客票暂行实施办法》第七条
车站售票窗口、自动售票机和铁路代售点向旅客发售铁路电子客票时,不出具纸质车票,根据旅客需要打印报销凭证;不需要报销凭证的可提供“行程信息提示”。旅客须当场核对购票信息。“行程信息提示”和报销凭证不能作为乘车凭证使用。
第八条
旅客如需报销凭证,应在开车前或乘车日期之日起30日内,凭购票时所使用的有效身份证件原件,到车站售票窗口、自动售/取票机换取报销凭证;超过30日时通过铁路12306客服办理。
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