ems怎么投诉?

如题所述

有两种方法可以投诉中国邮政EMS,分别如下:
1、拨打邮政EMS官网客服电话投诉,电话是11185,接通后转人工客服说明是由即可。
2、如果电话投诉结果处理不满意,可在国家邮政总局官网发起投诉。向国家邮政总局官网发起投诉之前是需要满足以下两个条件之一:
(1)已向企业投诉,但七天内没有任何处理结果;
(2)已向企业投诉,但对企业的处理结果不满意;
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第1个回答  2020-10-04
邮政的可以拨打11183或者11185,进入语音,按照提示选择对应的类别,连接人工客服之后,把问题跟客服说清楚,一定要提出投诉两个字,这样邮政客服才会重视,才会尽快解决。如果还是不行的,可以到邮管局官网投诉。
第2个回答  2020-10-04
1.官网电话。投诉打开浏览器,输入EMS官网找到客服电话(11183)进行信息查询确认,表达您的诉求,是否存在信息的误区,咋们也不能冤枉快递公司,也不容易,以便下一步投诉做好工作


2、消费315投诉。小编是湖南人,我要发言,把你要投诉的内容快递单号都一一写上去,用不了多久网站的工作人员就会给您电话确实情况,然后把投诉电话转接到EMS投诉中心,这个过程处理是比较快递。
希望解决了你的问题,望采纳。

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