如题所述
手机存在虚电可按以下方法处理:
1、若使用了非原装的充电器,请更换原装充电器使用;
2、进入设置--系统升级,部分iQOO (Monster) UI版本/Funtouch OS9.2机型需进入设置--我的设备--iQOO (Monster) UI版本/Funtouch OS版本,检测并更新系统;
3、进行一次完全循环充电(将电池电量用至20%左右再充满电)校正一下电池后再使用;
4、进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置/清除所有数据;
还原所有设置:不会删除任何数据或媒体文件,会还原手机的所有设置,部分第三方应用帐号需要重新登录,请确认不影响您某些第三方软件的使用后再进行操作。(此操作前建议将手机中重要的数据备份,避免丢失无法找回)
清除所有数据:清除所有数据的操作会清除手机上的所有数据(SD卡数据除外),包括安装的应用程序、电话本等数据,此操作前请备份手机中的重要数据。
5、若以上方法不能解决,建议您将手机送去vivo客户服务中心检测,会有专业技术人员为您服务;(您进入vivo官网/vivo商城APP--我的--售后网点或点击https://www.vivo.com.cn/service/map.html,选择您当前所在的城市即可获取。 )
温馨提示:建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
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