西宁市政府热线电话

西宁市政府热线电话号码是12345。该电话号码可以为群众提供咨询类、求助类、投诉类、建议类以及感谢类等多项服务。

12345电话依据各地情况都不同，一般由各地市人民政府设立，所设立的方式不同，一般包括电话12345、网络12345等方式。

2022年9月份西宁市政府热线接听工作数据统计：

1、2022年9月，市“12345”热线接受办理事项共计48765件（来电48561件，市长信箱204件），较8月增加6494件，人工接通率89%。

2、其中：咨询类34935件、求助类8019件、投诉类4435件、建议类175件、感谢42件、无效1159件。

3、本月直接办理35674件，转交办理13091件。转交办理事项已办结13087件，办结率为99.97%。对转交办理结果满意的共12848件，满意率为98.14%。承接市委网信办转交事项共计1件，已办结1件，其中涉及噪音问题1件。

以上内容参考 百度百科-12345政务服务便民热线、西宁市人民政府-2022年9月市政府公开电话工作情况通报