手机银行密码忘记了，卡被锁住了，怎么办？

手机银行登录密码错误3次，当天会被锁，第二天自动解锁，连续10次错误，登录密码被锁定，要到营业厅解锁。在银行开通网上银行和手机银行的时候，银行柜台会提供一个初次使用的登录密码，在银行开通之后需要登录进行修改，修改之后的密码即交易密码。在银行办理网上银行之后还需以下操作
1、首次登录时，需下载并安装网上银行登录安全控件，提供安全的网银登录环境；
2、在首次登录网上银行之后，需要更改网上银行登录密码，设置成字母与数字的组合，以提高网银使用安全；
3、在首次登录网上银行之后，还要设置一个"预留验证信息"，用来提高在线支付的安全性
4、注意：牢记网上银行登录密码，避免在网吧等地方登录个人网上银行。
如果是自助注册手机银行，登录密码和交易密码在手机端设置，由6-20位数字和字母组合组成，并区分大小写；
如果是通过个人网银开通手机银行，登录密码和交易密码在个人网银上设置，由6-20位数字或字母组合，并区分大小写。
如果手机银行登录密码忘记，请携带有效身份证件、银行卡或存折到银行营业厅办理登录密码重置。

一般等24小时，再使用正确密码重新登录手机银行即可。如果是密码实在想不起来了，那么需要携带身份证和银行卡去对应银行网点办理重置密码，记住，必须本人去，不可代办。

带上身份证去银行营业厅办理解锁和重置密码就可以了。

本人带身份证和卡到营业网点解锁就可以。