如题所述
自乘车之日起至31天内。
凭购票时所使用的居民身份证原件，到车站自动售(取)票机、售票窗口换取纸质车票；居民身份证无法识读的，请提供订单号码(E+9位数字)，到车站售票窗口办理。逾期不再办理。换取的纸质车票仅作报销凭证。
火车票报销凭证是以普通纸质车票作为报销凭证。在12306.cn网站购票且需报销凭证的旅客，可以在乘车前到车站售票窗口、铁路客票代售点或自动售(取)票机换取纸质车票。在12306.cn网站使用居民身份证购票，并且在具备条件的乘车站和下车站使用居民身份证通过自动检票机(闸机)直接检票乘车后。差旅费的报销范围一般包括交通费、住宿费、伙食补助费、通讯费和杂费等。
如因行程变更需要退票改签的旅客，使用非现金支付且未打印报销凭证的，在12306网站、手机客户端以及车站窗口均可办理电子客票退票改签等变更。其余情况仍需到车站窗口办理，已打印报销凭证的铁路电子客票办理退票、改签手续时，还应交回报销凭证。
法律依据
《铁路安全管理条例》
第六十六条 旅客应当接受并配合铁路运输企业在车站、列车实施的安全检查，不得违法携带、夹带管制器具，不得违法携带、托运烟花爆竹、枪支弹药等危险物品或者其他违禁物品。
禁止或者限制携带的物品种类及其数量由国务院铁路行业监督管理部门会同公安机关规定，并在车站、列车等场所公布。
第六十七条 铁路运输托运人托运货物、行李、包裹，不得有下列行为：
（一）匿报、谎报货物品名、性质、重量；
（二）在普通货物中夹带危险货物，或者在危险货物中夹带禁止配装的货物；
（三）装车、装箱超过规定重量
第六十八条 铁路运输企业应当对承运的货物进行安全检查，并不得有下列行为：
（一）在非危险货物办理站办理危险货物承运手续；
（二）承运未接受安全检查的货物；
（三）承运不符合安全规定、可能危害铁路运输安全的货物。
凭购票时所使用的居民身份证原件，到车站自动售(取)票机、售票窗口换取纸质车票；居民身份证无法识读的，请提供订单号码(E+9位数字)，到车站售票窗口办理。逾期不再办理。换取的纸质车票仅作报销凭证。
火车票报销凭证是以普通纸质车票作为报销凭证。在12306.cn网站购票且需报销凭证的旅客，可以在乘车前到车站售票窗口、铁路客票代售点或自动售(取)票机换取纸质车票。在12306.cn网站使用居民身份证购票，并且在具备条件的乘车站和下车站使用居民身份证通过自动检票机(闸机)直接检票乘车后。差旅费的报销范围一般包括交通费、住宿费、伙食补助费、通讯费和杂费等。
如因行程变更需要退票改签的旅客，使用非现金支付且未打印报销凭证的，在12306网站、手机客户端以及车站窗口均可办理电子客票退票改签等变更。其余情况仍需到车站窗口办理，已打印报销凭证的铁路电子客票办理退票、改签手续时，还应交回报销凭证。
法律依据
《铁路安全管理条例》
第六十六条 旅客应当接受并配合铁路运输企业在车站、列车实施的安全检查，不得违法携带、夹带管制器具，不得违法携带、托运烟花爆竹、枪支弹药等危险物品或者其他违禁物品。
禁止或者限制携带的物品种类及其数量由国务院铁路行业监督管理部门会同公安机关规定，并在车站、列车等场所公布。
第六十七条 铁路运输托运人托运货物、行李、包裹，不得有下列行为：
（一）匿报、谎报货物品名、性质、重量；
（二）在普通货物中夹带危险货物，或者在危险货物中夹带禁止配装的货物；
（三）装车、装箱超过规定重量
第六十八条 铁路运输企业应当对承运的货物进行安全检查，并不得有下列行为：
（一）在非危险货物办理站办理危险货物承运手续；
（二）承运未接受安全检查的货物；
（三）承运不符合安全规定、可能危害铁路运输安全的货物。
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