如题所述
如果您遇到使用键盘时按键失效/无作用，请参考以下疑难解答方式:
1. 更新BIOS至最新版本，更新Windows Update。
2. 在设备管理器中重新安装驱动程序
2-1. 在Windows搜寻栏输入[设备管理器]①，然后点选[打开]②。
2-2. 卸载键盘的驱动程序。点击[键盘]装置类型旁边的三角形③。于[键盘名称]点击鼠标右键④，并点选[卸载设备]⑤。
2-3. 点选[卸载]⑥。
2-4. 在键盘类别中移除所有键盘装置，然后重新启动计算机。将计算机重新启动后，系统将会自动安装驱动程序，然后确认键盘是否可以正常使用。
3. 使用键盘疑难解答
3-1. 在Windows搜寻栏输入[疑难解答设置]①，然后点选[打开]②。
3-2. 在疑难解答窗口中，选取[键盘]③并点击[运行疑难解答]④。
3-3. 依照画面上的提示并尝试解决问题，如果使用疑难解答后键盘依旧失灵，请继续下一个步骤。
4. 透过系统还原点还原系统
如果您先前已有建立系统还原点、或是系统建立的自动还原点，尝试将系统还原至距离最近一次正常启动时的还原点。
5. 系统还原
如果所有的故障排除步骤已完成，但问题仍然存在，请在备份后，进行系统还原。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2023-07-13
如果您的笔记本键盘没有反应，请尝试以下方法来解决问题：
1. 检查连接和电源：确保您的笔记本电脑与电源适配器连接稳固，并已插入电源插座。有时，电池电量过低可能导致键盘无法正常工作。尝试使用电源适配器连接电源，并确保电池已经充电。
2. 重新启动笔记本电脑：有时候，重新启动可以解决临时的问题。尝试关闭笔记本电脑，等待几秒钟，然后再重新启动它，看看键盘是否开始工作。
3. 检查键盘连接：如果您的笔记本电脑具有可拆卸键盘，检查键盘是否正确连接到主机。将键盘轻轻取下，并再次安装确保连接牢固。
4. 清洁键盘：有时候，键盘上的灰尘和污垢可能导致按键无法正常工作。使用可以清洁电子设备的压缩空气或键盘清洁剂，清洁键盘的表面和键帽之间的区域。请确保在进行清洁之前，将笔记本电脑关机。
5. 更新键盘驱动程序：键盘驱动程序可能会因为软件问题而导致键盘无响应。尝试更新笔记本电脑的键盘驱动程序。您可以在制造商的官方网站上下载最新的键盘驱动程序，按照说明进行安装。
如果以上方法仍然无法解决问题，建议您联系笔记本电脑的制造商技术支持或查阅笔记本电脑的用户手册以获得更多的帮助和支持。他们将能够为您提供进一步的指导和建议，甚至为您提供维修服务。
请注意，除非您具备相关技能和经验，否则不建议自行拆解或修复键盘。在未来进行任何维修之前，最好先咨询专业技术支持。
1. 检查连接和电源：确保您的笔记本电脑与电源适配器连接稳固，并已插入电源插座。有时，电池电量过低可能导致键盘无法正常工作。尝试使用电源适配器连接电源，并确保电池已经充电。
2. 重新启动笔记本电脑：有时候，重新启动可以解决临时的问题。尝试关闭笔记本电脑，等待几秒钟，然后再重新启动它，看看键盘是否开始工作。
3. 检查键盘连接：如果您的笔记本电脑具有可拆卸键盘，检查键盘是否正确连接到主机。将键盘轻轻取下，并再次安装确保连接牢固。
4. 清洁键盘：有时候，键盘上的灰尘和污垢可能导致按键无法正常工作。使用可以清洁电子设备的压缩空气或键盘清洁剂，清洁键盘的表面和键帽之间的区域。请确保在进行清洁之前，将笔记本电脑关机。
5. 更新键盘驱动程序：键盘驱动程序可能会因为软件问题而导致键盘无响应。尝试更新笔记本电脑的键盘驱动程序。您可以在制造商的官方网站上下载最新的键盘驱动程序，按照说明进行安装。
如果以上方法仍然无法解决问题，建议您联系笔记本电脑的制造商技术支持或查阅笔记本电脑的用户手册以获得更多的帮助和支持。他们将能够为您提供进一步的指导和建议，甚至为您提供维修服务。
请注意，除非您具备相关技能和经验，否则不建议自行拆解或修复键盘。在未来进行任何维修之前，最好先咨询专业技术支持。
第2个回答 2022-09-15
笔记本外接键盘没反应情况一：笔记本电脑USB接口供电不足
正常情况下，笔记本电脑USB接口是不会出现供电不足的问题，因为键盘本身耗电量比较小，但是如果主板存在问题的话，就会出现供电不稳定的情况。当笔记本电脑出现供电不稳定的情况时，就会出现笔记本外接键盘失灵的状况。
如果你想测试是不是笔记本电脑主板的问题导致外接键盘失灵，那么可以用其它的键盘来进行测试，如果换另一个键盘还是有同样的问题，那么就是笔记本电脑的问题。
通常也可能是笔记本电脑的某些程序或者系统补丁对USB驱动有影响而导致的问题，针对这类现象也可以做一下系统的维护，或者是重新安装操作系统。
笔记本外接键盘没反应情况二：笔记本电脑中毒
通常在笔记本电脑键盘出现失灵的状况下，可以启用屏幕键盘用来应急。启动笔记本电脑屏幕键盘的快捷键是windows加R键然后输入OSK，就可以迅速地进行输入操作了。
如果笔记本键盘还是不行的话，就利用360杀毒软件对电脑进行全面的扫描，查看电脑是否因为中毒而导致键盘失灵，如果扫出病毒，直接利用360卫士进行杀毒就可以了。同时利用360安全卫士对电脑系统进行检测，查看是否是因为系统问题导致电脑键盘的失灵，如果360安全卫士检测出系统问题进行修复即可。
笔记本外接键盘没反应情况三：笔记本电脑键盘电路板的按键接触点不能导电
键盘的电路板大多是由三层透明的塑料板重叠而成的，中间那层为绝缘板。可以检查透明塑料板上的按键是否能够将触点压在一起，如果能压在一起的就正常。再用万用表测量两个触点压在一起时是否能导电，各分电路是否导电等。如果电路或接触点的金属膜有损坏的部分，就需要将它们连接才能导电。但这里不能焊接，因为一焊接塑料就会化掉，可以用香烟包装用的铝箔，对折，使上下面都是银白色铝箔面，剪成合适大小后放在损坏的电路处，使损坏的电路连通。
正常情况下，笔记本电脑USB接口是不会出现供电不足的问题，因为键盘本身耗电量比较小，但是如果主板存在问题的话，就会出现供电不稳定的情况。当笔记本电脑出现供电不稳定的情况时，就会出现笔记本外接键盘失灵的状况。
如果你想测试是不是笔记本电脑主板的问题导致外接键盘失灵，那么可以用其它的键盘来进行测试，如果换另一个键盘还是有同样的问题，那么就是笔记本电脑的问题。
通常也可能是笔记本电脑的某些程序或者系统补丁对USB驱动有影响而导致的问题，针对这类现象也可以做一下系统的维护，或者是重新安装操作系统。
笔记本外接键盘没反应情况二：笔记本电脑中毒
通常在笔记本电脑键盘出现失灵的状况下，可以启用屏幕键盘用来应急。启动笔记本电脑屏幕键盘的快捷键是windows加R键然后输入OSK，就可以迅速地进行输入操作了。
如果笔记本键盘还是不行的话，就利用360杀毒软件对电脑进行全面的扫描，查看电脑是否因为中毒而导致键盘失灵，如果扫出病毒，直接利用360卫士进行杀毒就可以了。同时利用360安全卫士对电脑系统进行检测，查看是否是因为系统问题导致电脑键盘的失灵，如果360安全卫士检测出系统问题进行修复即可。
笔记本外接键盘没反应情况三：笔记本电脑键盘电路板的按键接触点不能导电
键盘的电路板大多是由三层透明的塑料板重叠而成的，中间那层为绝缘板。可以检查透明塑料板上的按键是否能够将触点压在一起，如果能压在一起的就正常。再用万用表测量两个触点压在一起时是否能导电，各分电路是否导电等。如果电路或接触点的金属膜有损坏的部分，就需要将它们连接才能导电。但这里不能焊接，因为一焊接塑料就会化掉，可以用香烟包装用的铝箔，对折，使上下面都是银白色铝箔面，剪成合适大小后放在损坏的电路处，使损坏的电路连通。
