3dsmax进行安装准备过程中发生错误。请重试或与Autodesk+支持部门联系是什么？

分析：安装准备过程中发生错误，主要是因为你之前安装过，再次安装才可能出现这种情况。

处理办法：如果已经正常卸载干净了，出现这个报错可以尝试断网安装（断网安装成功后，如果桌面没有图标的话，就说明没有卸载干净；此时，可以选择使用外部的卸载工具进行清理，比如Easyremove，清理完成后重启电脑，开机之后在断网安装即可）