如题所述
12306退票不会超过15个工作日到账。
12306退票一般来说24小时之内就会到账,当然有的时候可能会比较晚,需要晚几天才能够到账,一般来说最晚是不会超过15个工作日就会到账了。乘客如果购买了火车票之后不想要乘坐了,那么可以提前办理退票业务,系统就会按照购票时所使用的在线支付工具进行退款。
用户如果想要在12306上面办理退票业务,那么需要打开12306平台,然后点击订单,接着选择未出行的订单,在里面就可以看到自己具体的购买车票的信息,直接点击需要退票的订单,选择退票,然后确认完成,这样就完成了整个退票的流程,只需要等待将退票款退回就可以了。
火车票退票须知
1、列车在发站开车前、特殊情况也可以在开车后两小时内,退还全部票价,团体旅客必须在开车48h以前办理。
2、在购票地退还联程票和往返票时,必须于折返地或换乘地的列车开车前5天办理,在折返地或换乘地退还还未使用部分车票时,按本条第1项办理。
3、旅客开始旅行后不能退票,但如因伤、病不能继续旅行时,经中途区间站及列车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算,同行人同样办理。
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