硬座候补是有票还是没票

硬座候补指的是在12306官网上购票时，当乘客遇到所需购买的车次或者席别无票时，可以按照指定车次、席别、购票时间段进行候补，在售票平台缴纳预付款，其相当于自动购买了车票。
因此，硬座候补指的是在12306官网上购票时的一种方式，即乘客在购买硬座车票时，如果所需购买的车次或者席别暂时无票，可以按照指定车次、席别、购票时间段进行候补，相当于自动购买了车票。