如题所述
若使用的vivo手机，可以参考以下内容：
若是锁屏键、音量键失灵，可以去按照以下方法处理：
1、确认是否使用第三方3D钢化膜，同时确认贴膜胶水是否流入按键缝隙，贴第三方3D钢化膜时，建议贴膜前使用其他纸片遮挡按键位置，防止胶水流入缝隙；
2、若机器磕碰过后，按键失灵，建议携带机器到vivo客户服务中心进行检测；
3、重启手机或平板查看是否恢复；
若无法重启或重启后还是不能正常使用，还建议将机器带到我们的vivo客户服务中心由专业技术人员检测。vivo客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。
若是点击触屏按键没有反应：
1、若屏幕上有脏污，建议使用无尘布蘸取少许水或清洁剂，轻轻地将屏幕擦拭干净。
2、若贴了较厚的钢化膜，或屏幕与贴膜起泡，必要时可将钢化膜或保护膜撕掉再操作试试。
3、重启手机再操作试试。
4、可进入卡片后台界面，点击“X”清除后台软件，再操作看看；
5、可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原，恢复设置选项。
此操作不会删除软件或文件，仅会重置所有的设置选项；为了数据安全，操作前可以备份好重要数据。
注：进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
6、若是摔损或进液后导致此情况，或若以上方法未能解决该问题，建议携带机器前往vivo客户服务中心检测。
手机是我们随身携带的同学工具，手机按键则是手机平时使用率最高的部件，平时手机保护的很好，但是手机按键失灵了怎么办呢，按下去没有任何反应，手机按键没反应怎样处理呢，下面小编就给大家介绍下手机按键失灵的原因与处理办法吧。
手机按键失灵怎么办一：老式的键盘手机失灵
如果你的老式键盘手机失灵主要有以下4种原因。
1、手机软件故障
对于那些键盘手机来说，乱插数据线非常容易造成软件发生问题，因为那些键盘手机的数据线接口通常以系统的字库相连接，乱插数据线，就很容易导致串线，手机程序错误，这种只要恢复出厂设置就能解决，但是注意日后不能乱插数据线。
2、按键膜短路
这种情况通常就是你按住手机键盘上的一个按键，其他的手机按键就按不起来了，你可以仔细看下是否因为一个按键没有弹性导致的，如果有的话就表示运气不错，只是一个小问题，只需窄手机维修师傅，10到20元左右就能够修好。
3、按键漏电
如果你手机键盘上的某个按键没反应是因为主板保护电容击穿漏电，造成PU检测错误，表示CPU检测到你那个按键一直是按住状态，但实际上你那个按键是电容漏电所致，这种必须送去手机店维修，但是维修价格会相对高些。
4、CPU烧坏了
如果牛手机键盘是因为CPU烧坏了，这种情况是比较严重的，通常需要换CPU，价格会比较高，老式键盘手机不太划算，还是建议您重新买个比较好。
手机按键失灵怎么办二：触屏手机用户
触屏手机的按键较少，通常只有1个按键，因此按键不那么容易损坏，通常有以下2种原因。
1、手机进水
应收手机进水导致排线或者相关的芯片坏了，因此按键没有反应，这种情况只要去手机店做个按键功能重置就可以了，通常价位在50元左右。
2、按键下面有脏污
你的按键下面有脏东西，导致按键卡主，按下去无任何反应。这种情况需要吧手机拆开，然后用酒精清洗按键周围的杂物，最好也清洗一下主板，如果你自己不会清理的话，可以到手机维修店里，找维修师傅帮你清洗也是可以的。
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如果您使用的是华为手机，若手机按键已失灵，建议您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，前往附近的服务中心获取帮助。
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