微信公众号、微博是网络媒体吗？

什么是新媒体
利用社会化网络渠道，社交论坛，微博，微信，QQ空间，问答，视频，自媒体等平台进行营销，达到公共关系和客户维护的一种方式。

新媒体作用：
1、增加曝光量-品牌宣传，形象宣传，产品宣传。
2、增加流量
3、接近企业与用户之间的距离，维护客户关系，发展忠实粉丝。
（你的公众账号中，你喜欢哪一个？你是否喜欢在里面留言互动？他推荐东西你是否会尝试？）
4、进行舆论监控和市场调研
（支付宝，借贷宝黑幕）
5．改善销售

自媒体(外文名:We Media)又称"公民媒体"或"个人媒体"，是指私人化、平民化、普泛化、自主化的传播者,以现代化、电子化的手段，向不特定的大多数或者特定的单个人传递规范性及非规范性信息的新媒体的总称。自媒体平台包括:博客、微博、微信、百度官方贴吧、论坛/BBS等网络社区。
美国新闻学会媒体中心于2003年7月发布了由谢因波曼与克里斯威理斯两位联合提出的"We Media(自媒体)"研究报告，里面对"We Media"下了一个十分严谨的定义:"We Media是普通大众经由数字科技强化、与全球知识体系相连之后，一种开始理解普通大众如何提供与分享他们自身的事实、新闻的途径。"简言之，即公民用以发布自己亲眼所见、亲耳所闻事件的载体，如博客、微博、微信、论坛/BBS等网络社区。