我08年买的罗技G5鼠标（加强版的）~应该没到3年~不过也快了~这两天打星际2和游戏一直断电~一开始以为是电脑问题~后来在同学电脑上用也出现了~偶尔动一下线鼠标就断电~推测是线坏了~想去保修~可惜收据什么的都掉了~郁闷啊~只想问还有办法保修么~不能保修这个鼠标正常修修多少钱？谢了
拿过去就可以了 他不保你就换根线 这个很容易换的 那根USB线没焊接在鼠标上 是插头形式 我换过 很简单 。你要能说服售后换个新的就爽了呵呵《当时承诺三年换坏了就换新 》
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第1个回答 2010-12-19
客服会通过产品序列号来查产品出厂日期，按出厂日期保。序列号就是鼠标底部的PID号码。
