如题所述
解决方法:(操作过程中如果要输入文字可以用输入法的软键盘操作，鼠标点就可以)
开始-运行-输入“regedit”-回车，打开注册表regedit，
定位到HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\
删除UpperFilters项
回到设备管理器，卸载设备，重新启动。
重启以后可以看到设备管理器里变成:代码 10:该设备无法启动。
定位到HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\
添加字符串UpperFilters项，内容是kbdclass
再次到设备管理器卸载设备，重新启动。
如果每次开机后都会自动开启小键盘，也或者你的键盘没有Fn键，解决方法如下：
需更改注册表，开始—>运行—>Regedit，
找到键值HKEY_Current_User \ ControlPanel \ Keyboard，
双击右侧的InitialKeyboardIndicators， 将其键值修改为 0 即可。
如果还是不行，建议拆下键盘重新插好键盘排线再看一下怎么样。
好了，以上方法绝对管用，希望你能够采纳并有效使用。追问
用过了不好使
追答（1）、开机进入系统前，按F8，进入Windows 7的高级启动选项，选择“修复计算机”。
（2）、选择键盘输入方法。
（3）、如果有管理员密码，需要输入；如果没有设置密码，直接“确定”即可。
（4）、进入系统恢复选项后，选择“Dell DataSafe 还原和紧急备份”。
（5）、选择“选择其他系统备份和更多选项”，点击“下一步”。
（6）、选择“还原我的计算机”，点击“下一步”。
（7）、选择正确的出厂映像后，点击“下一步”就可以开始恢复系统到出厂状态。注意，在恢复过程中，笔记本需要连接适配器。完成后，重启电脑即可。
用过了，不好使
追答1.打开电脑的时候功能键，检查是否可以进入BIOS设置，功能键一般在开机的时候会在屏幕上显示出来，注意仔细看。戴尔的都是"F2"键。也有一些品牌可能是F8或F10。
这里列举几个常见品牌的笔记本进入BIOS的功能键:
IBM冷开机按F1，部分新型号可以在重新启动时启动按F1。惠普启动和重新启动时按F2。索尼启动和重新启动时按F2。戴尔启动和重新启动时按F2。宏基启动和重新启动时按F2。东芝冷开机时按ESC然后按F1。联想启动和重新启动时按F2。
2.如果可以进BIOS设置，并且键盘在BIOS设置界面是好的，那么恭喜你硬件没有问题。接下来有2个操作。
一是关机，拔掉电源卸下电池，反复按开机键4到5次，让笔记本释放静电。过几分钟再安装上去。再开机看看故障是否消除。
二是，如果前一个方法不行，那可以尝试重装系统，可以用U盘启动备份您要的数据，用U盘启动后您的键盘也许会好。
3.如果在2中，您不能进入BIOS，键盘在BIOS中也不可以用，则很有可能是硬件有问题了，或者是短路，也可能是受潮或进水造成的电路板损毁，需要专业维修。
试过了
追答1如果会拆笔记本键盘的话拆下来看看是不是接口送了，接口就在键盘下面。
2如果不会的话送客服，在保就换，不在保自己到淘宝上买个同样型号的，找个修电脑的帮换下，顶多给个10块钱手工费吧。
3外接键盘
不是硬件问题
追答那就是系统出现故障了。建议上网下载键盘驱动试试。
追问试过了，不好使
追答那就重新买套电脑吧，反正到最后也只有这招没出了。
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