如题所述
通过中国民生银行企业网银实现网上对账首先要开通网上对账功能,步骤如下:
1、填写网上对帐单回执:对账操作员登录网银,进入“互动服务.对帐”—“网上对帐单回执”—“生成对帐单回执确认列表”,显示余额对账单电子信息。选择对账单填写回执,客户对余额进行确认,相符直接确认保存,若不相符,选择原因,进一步填写余额调节表。
2、进行余额调节,填制未达账项调节表,根据调节的结果在“调节后”栏选择相关选项,确认保存,对账单需换人复核,复核操作员登录网银,进入“互动服务.对帐”—“网上对帐单回执”—选择待复核对账单,进行复核。复核相符则发送银行,复核不相符则驳回给对账操作员,要其再次登录网银修改,直至复核相符发送。
3、网上对帐单查询:显示本期对账账户的电子信息,可以了解网上对账单的目前状态。
注意事项
1、客户使用企网CEO版开通网上对账时,是将该客户的客户号下所有的账户都开通了对账功能;使用企网标准版或集团网时,是将纳入网银管理的账户开通对账功能。
2、由于每个企网CEO版客户的所有操作员权限都相同,所以任意操作员均可开通该客户的网上对账功能。
3、关于对账设置的接收期限。每年的6月30日和11月30日为网上对账设置截止日,银行根据截止日之前客户所做的最后设置,自动向客户发送当期的网上对账信息。如:客户在6月30日前所做的最后设置,将在当期对账期中生效,在6月30日-11月30日间所做的最后设置,将在下一对账期生效。
4、在“网上对账单开通状态维护”中,页面上所列的公司、人等为必填信息,必须如实填写,以便在对账过程中银行与客户及时取得。
5、关于关闭网上对账。客户如果不需要网上对账,可以在“网上对账单开通状态维护”中,不选任何账户,即令所列帐户前的勾选项都为空,就等同于关闭网上对帐功能。设置将在下一对帐期生效。
6、如对账单页面没有显示民生电子签章,请下载控键安装即可。
企业网银目前采取的是双岗复核对账模式,限制客户单岗对账服务,随着单岗对账服务需求的不断增多,尤其是中小企业客户,为了满足客户需求,在保持原双岗复核机制的基础上,增加单岗对账模式,充分满足不同客户的需求。
双岗复核对账操作步骤:
1.任一操作员:账户管理-网上对账-填写网上对账单回执-确认余额-选择相符/不相符-相符即完成/不相符填写余额调节表-确认。
2.更换操作员:账户管理-网上对账-复核网上对账单回执-复核通过完成/驳回重新填写。
单岗对账操作步骤:
通过填写网上对账单回执交易,提交后即生效。
温馨提示:
※ 未对账客户限制操作查询交易明细,具体要求:时间为未对上月进行对账,次月1日起限制查询交易明细(例:八月份对七月份的账,如八月份未对账,自九月一日起不能进行交易明细查询)
※ 查询恢复,对限制客户查询交易明细的客户,在完成对账服务后,将自动恢复查询交易明细。详情
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