我在国家电网上登录验证码是他们那发过都没用装登好几次都都说错误什么原因

我用国网河南电力微信公众号办业务，输入手机号码后等待验证码，就是没有，120s后重新发送验证码，还是没有，没有﹉大约一个多小时后我收到6条验证码，可是我已经在营业厅办完了

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