vivo手机出现故障不想返厂可以换新的吗

如题所述

请问手机具体有什么故障呢?vivo主机出现非人为损坏的性能故障7天内包退,国家三包法是15天内包换,vivo手机售后政策优于国家三包政策,为30天包换,1年内免费维修,很抱歉,人为损坏的是不在保修范围内的。可以去当地的售后服务中心更换的,那里会有相关人员处理好的,还请放心的,售后服务中心地址及电话可以进入vivo官网首页--服务--网点查询--进行查询。
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