惠普dv2700怎么在dos下检测不了硬盘呢

您好，感谢您选择惠普产品。

1、请问您是指在BIOS中检测不了硬盘吗？方法：您开机后按F10进入BIOS，然后选择Diagnostics，运行Hard Drive Self Test可以检测硬盘。（整个过程需要30到60分钟左右，提醒您在检测过程中同时连接电池和电源适配器一同供电。）

2、如果您之前不是在BIOS中检测的硬盘，建议您使用上面方法检测硬盘试试。

3、如果您之前是在BIOS中检测的硬盘，请问您“检测不了硬盘”具体是指什么方面呢？比如是进入BIOS后找不到Hard Drive Self Test检测硬盘选项，还是点击Hard Drive Self Test后检测时有什么报错提示呢？如果您是指找不到检测硬盘选项或者检测硬盘时报错（例ERROR或FAIL等），这个情况很可能是硬盘有故障，建议您联系当地惠普金牌服务中心进行处理。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

（温馨提示：如果您没有找到联系方式，您也可以提供所在的“省、市”，我们来帮您查询一下惠普金牌服务中心的联系方式。）

欢迎您通过追问功能反馈您的操作结果或疑问，以便继续跟进解决您的问题，祝您一切顺利！