如题所述
一、仅仅丢失某一个人的邮件，打开Foxmail主界面的“工具”“过滤器管理”检查一下是否设置了针对该发件人的过滤规则。二、邮件丢失，但网页版邮箱存在丢失的邮件打开IMAP账户， 在Foxmail里右击账号-同步邮件，再同步收取所丢失的邮件。同时，检查网页邮箱IMAP的POP3/IMAP服务是否设置正确，以防以后再丢失邮件。点击工具--账号管理--新建一个相同的账号--右击账号--收取邮件，重新同步一次所有邮件。三、邮件丢失，且网页版邮箱已删除这些邮件：1.打开Foxmail安装路径下的DataMails文件夹，查看Mails的文件数。2.再打开Foxmail-常用文件夹-选择“所有邮件”-查看Foxmail主界面左下角邮件数。3.如果没有“所有邮件”，右击常用文件夹，勾选“所有邮件”；如没有“常用文件夹”，点击Foxmail主界面-工具-勾选“常用文件夹”。4.对比以上两个数字，若本地资料比Foxmail邮件数大很多，则邮件在文件夹中，可联系客服人工恢复邮件；若接近，则本地也没有这些邮件，不能恢复邮件。
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