如题所述
常见[封卡的几种原因
第一、常见的就是高频拨号,(一小时拨出20-30通,一-天拨出80以上)高频封卡各地标准不一样,新卡、有封卡记录的更敏感易封。运营商一般会截取一周或者半个月的数据,作为判断依据。
第二、个人名下有多张卡被封过,有不良记录名下的其他手机卡会连带被封。第三、同一家营业厅同时间和别人办卡,但他们的卡拿出去做诈骗了,被封的话您的这张卡也可能会连带着被封。
第四、用户投诉比如说我和你打电话的时候态度不好,甚至出现骂人的情况你把我举报了,那这种情况是谁都解决不了的直接封卡。
第五、新卡异地使用。比如说你办了- -张北京的卡然后这张卡直接拿到山西去用,然后这种卡的话就可能被运营商重点监控,因为你新办的卡没有在办卡当地使用,而是直接能到了外地用也会封卡。
第六、疑似黑卡,公安局断卡行动。(非本人使用,或实名制有问题)
2021年新增封卡原因:
1,如果被三方标记软件标记过多,部分地区运营商也会借鉴三方标记数据,进行封卡。解决方案:定期去除标记,,可以找淘宝之类的渠道。
2,手机卡更换常用手机会触发二次实名认证复机短信,去营业厅或者点击短信内的实名链接就好。
3,部分地区新增短秒审核,就是平均通话时长或单通通话秒数过低,否则也会导致封卡。建议优化自己业务话术,提升话术吸引力,尽量增加通话时长。
4,新卡办卡以后,一定要养几天卡,不要.上来就打多通电话,电话要有入有出,有收发短信记录,建议注册几个.网站,收收验证码,像正常电话一样使用几天。
5,每年1月份是运营商新规落地的时间,各地分公司因为对新规的解读角度不同,所以会出现很多新的封卡机制,这些都需要咱们电销同仁-起去面对,封卡以后别着急,打客服问出封卡的原因,才能在接下来工作中规避此类风险,不在同一个坑里栽两次跟头。
第一、常见的就是高频拨号,(一小时拨出20-30通,一-天拨出80以上)高频封卡各地标准不一样,新卡、有封卡记录的更敏感易封。运营商一般会截取一周或者半个月的数据,作为判断依据。
第二、个人名下有多张卡被封过,有不良记录名下的其他手机卡会连带被封。第三、同一家营业厅同时间和别人办卡,但他们的卡拿出去做诈骗了,被封的话您的这张卡也可能会连带着被封。
第四、用户投诉比如说我和你打电话的时候态度不好,甚至出现骂人的情况你把我举报了,那这种情况是谁都解决不了的直接封卡。
第五、新卡异地使用。比如说你办了- -张北京的卡然后这张卡直接拿到山西去用,然后这种卡的话就可能被运营商重点监控,因为你新办的卡没有在办卡当地使用,而是直接能到了外地用也会封卡。
第六、疑似黑卡,公安局断卡行动。(非本人使用,或实名制有问题)
2021年新增封卡原因:
1,如果被三方标记软件标记过多,部分地区运营商也会借鉴三方标记数据,进行封卡。解决方案:定期去除标记,,可以找淘宝之类的渠道。
2,手机卡更换常用手机会触发二次实名认证复机短信,去营业厅或者点击短信内的实名链接就好。
3,部分地区新增短秒审核,就是平均通话时长或单通通话秒数过低,否则也会导致封卡。建议优化自己业务话术,提升话术吸引力,尽量增加通话时长。
4,新卡办卡以后,一定要养几天卡,不要.上来就打多通电话,电话要有入有出,有收发短信记录,建议注册几个.网站,收收验证码,像正常电话一样使用几天。
5,每年1月份是运营商新规落地的时间,各地分公司因为对新规的解读角度不同,所以会出现很多新的封卡机制,这些都需要咱们电销同仁-起去面对,封卡以后别着急,打客服问出封卡的原因,才能在接下来工作中规避此类风险,不在同一个坑里栽两次跟头。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答 2023-04-13
您好,如您号码被暂停服务,请留意是否存在以下情况:
【情况一】号码欠费停机,缴清欠费后即可正常使用;
【情况二】号码办理挂失停机或者暂停机业务,需办理解除挂失正常开通后才可正常使用;
【情况三】号码实名登记存在问题,可携带本人有效身 份证 件原件及手机卡前往归属地联通自有营业厅办 理实 名补登记;
【情况四】号码出现诈骗、骚扰等违法、违规异常情况,被举报或被国家相关部门要求关停,可前往归属地联通自有营业厅核实处理。![](/img.php?b=https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/314e251f95cad1c89532bcb06d3e6709c83d519f?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_450%2Ch_600%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto)
![](/img.php?b=https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/314e251f95cad1c80cb735b36d3e6709c93d5112?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_450%2Ch_600%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto)
![](/img.php?b=https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/c8177f3e6709c93dc0fec7638d3df8dcd1005412?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_450%2Ch_600%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto)
![](/img.php?b=https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/d4628535e5dde711d0074f96b7efce1b9c1661fc?x-bce-process=image/resize,m_lfit,w_450,h_600,limit_1/quality,q_85)
【情况一】号码欠费停机,缴清欠费后即可正常使用;
【情况二】号码办理挂失停机或者暂停机业务,需办理解除挂失正常开通后才可正常使用;
【情况三】号码实名登记存在问题,可携带本人有效身 份证 件原件及手机卡前往归属地联通自有营业厅办 理实 名补登记;
【情况四】号码出现诈骗、骚扰等违法、违规异常情况,被举报或被国家相关部门要求关停,可前往归属地联通自有营业厅核实处理。
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