如题所述
网上订票要在乘车日期之日起31日内取票。
根据《铁路互联网售票暂行办法》:
第十六条 换取纸质车票时,按如下规定办理:
(1)持居民身份证购票的,可以在车站售票窗口、铁路售票点或者车站自动售票机处办理购票所使用的旅客的有效居民身份证原件。
(2)居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证明的票,使用时需要出示车票的旅客有效身份证明和原来的订单号码,到车站售票窗口或铁路,铁路运输企业的外交部授权的导线输入证书号和订单号后,检查处理。
(3)在车站或车站出口处的售票窗口处办理学生票,并在售票处处设置学生票卡身份识别装置,并配备有效身份识别卡和学生票卡(均为原件)。
(四)残废军人票,持购票所使用的有效身份证件和《中华人民共和国残废军人证》、《中华人民共和国残废人民警察证》(原件)在车站售票窗口办理。
(5)验证有效身份证件信息与订单号信息一致的,换单;如果客票不一致,将不予更改。学生票、残废军人票同时检查打折(待)券。学生票也应该减少折扣乘车时间。
第二十五条 旅客乘车后需换取纸质车票的,不晚于自车票所载乘车日期之日起31日,逾期不予办理,换取的纸质车票仅作报销凭证。
扩展资料:
《铁路互联网购票须知》中规定:
9.1旅客以任何方式取得《通知》规定的纸质车票后,铁路电子客票失效的,请使用纸质车票进站、出站,并检查车票。
9.2乘客购票网站上12306. cn与居民身份证登机站和下一站可以使用他们的居民身份证登机凭证,办理自动查票机(闸机)自动读取其居民身份证和在车站进行查票。在列车上,工作人员将检查身份证,铁路电子客票信息和乘客。
9.2.1在进站、检票时,如不能读取居民身份证,自动检票机(门机)不通过。请乘客按照7.2的要求到车站售票窗口换纸票。
9.2.2 旅客进站检票后,因故未实际乘车即出站的,请经车站工作人员证实或开具客运记录,并到车站售票窗口办理改签或退票,切勿自行到自动售票机换取纸质车票。