为什么我的电脑这几天网银登不上去·提示错误信息·您请求的业务需要提交客户端证书·
别人的电脑就可以·为什么
1、检查K宝是否插好。
2、检查电脑USB接口是否正常。
3、检查您使用的K宝是否需要驱动程序,如果需要请到中国农业银行网站下载相关驱动。
4、查看K宝证书状态(以华大K宝客户为例):开始->所有程序->中国农业银行网站银行证书工具软件->中国华大->管理工具->证书操作->查看证书。如果能查看到相关证书,说明K宝证书正常。为了让电脑能够识别到证书,可以点击一下“注册证书”。
5、如果在K宝能查看到证书而登录不进网银时,请检查是否IE浏览器的问题,请尝试:
a.打开IE->工具->Internet选项->内容->清除SSL状态(s)(点击清除SSL状态后IE弹窗提示"SSL缓存成功清除")->确定。
b.点击证书(c)->选中颁发者为ABC的证书行->删除(此操作只是删除电脑对于K宝证书过往的记载,不会删除K宝里的证书)。重启电脑再试!
6、有可能是农行网银系统问题,换个时间再试。
出处:http://www.zhhyan.com/new.php?id=6
2、检查电脑USB接口是否正常。
3、检查您使用的K宝是否需要驱动程序,如果需要请到中国农业银行网站下载相关驱动。
4、查看K宝证书状态(以华大K宝客户为例):开始->所有程序->中国农业银行网站银行证书工具软件->中国华大->管理工具->证书操作->查看证书。如果能查看到相关证书,说明K宝证书正常。为了让电脑能够识别到证书,可以点击一下“注册证书”。
5、如果在K宝能查看到证书而登录不进网银时,请检查是否IE浏览器的问题,请尝试:
a.打开IE->工具->Internet选项->内容->清除SSL状态(s)(点击清除SSL状态后IE弹窗提示"SSL缓存成功清除")->确定。
b.点击证书(c)->选中颁发者为ABC的证书行->删除(此操作只是删除电脑对于K宝证书过往的记载,不会删除K宝里的证书)。重启电脑再试!
6、有可能是农行网银系统问题,换个时间再试。
出处:http://www.zhhyan.com/new.php?id=6
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第1个回答 2011-01-09
把原来的证书卸载了,再重新下载安装,并且把垃圾文件、临时文件、cookie删除后再试试。
第2个回答 2010-12-26
重新下载证书!
第3个回答 2012-02-25
我是情况用了第四条 居然解决了,我弄试了一天了,终于弄好了,真高兴啊