之前笔记本电脑被雷劈了，一段时间后想要进入bios设置，原来是按F2进入了，现在按F2之后出现please wait，然后直接进入系统了，无法进入到bios设置。
注：1，尝试过按ESC,F1--F12，F12是进入系统启动选择，所以肯定排除键盘故障！！！
2，我尝试过按住上述键，也试过狂按上述键，也是无法进入bios，排除按键失误！
3，要是bios放电的话，万一放了之后仍然进入不了bios设置，那电脑的硬件设置会不会收到影响？
4，要是复制文章或不是真心帮忙解决问题的，请您高抬贵手！
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温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2010-12-24
断掉电源、电池，扣掉bios电池试一下，不影响电脑的；
如果还不行，只好去客服检测了，说真的，这个问题还是第一次遇到。
如果还不行，只好去客服检测了，说真的，这个问题还是第一次遇到。
第2个回答 2010-12-24
看了你的求助，真的没什么好办法了，如果是我的话前两部和你做的一样，试试放电吧，放点后一般就是自己在修改一下光驱启动什么的，没有什么影响但也是保不齐会出现其他什么问题 因为毕竟是被雷劈过 硬件不知道有什么隐患。
但是 你不做永远也不知道啊， 还有就是问问你现在品牌的售后服务，看看能不能得到什么帮助。本回答被提问者和网友采纳
但是 你不做永远也不知道啊， 还有就是问问你现在品牌的售后服务，看看能不能得到什么帮助。本回答被提问者和网友采纳
第3个回答 2013-05-25
您好、
您可以到戴尔的技术论坛里去查询一下，这里的信息很全面。
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第4个回答 2013-05-27
您好：
您的电脑估计是受到雷电的影响了，建议您联系售后部门为您服务。
您可以拨打戴尔的售后服务电话咨询：固定电话拨打800-858-2969；手机拨打400-886-8610
为您提供dell维修站查询网址：
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