如题所述
此情况可以首先同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备;若是可拆卸电池手机,请长按电源键8-10秒重启机器,若无效,请关机后将电池取出重新插入即可解决。
如下图:
若重启机器后问题依然存在,建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
如果操作后机器可以正常开机,建议按照以下方式优化手机:
若手机支持智能管理器或内存管理器,建议关闭不需要自动运行的应用程序(建议将即时通讯类APP如微信、QQ等自启动设为“开”)
如下图:
在待机页面下,找到并点击【实用工具】文件夹。
2.点击【智能管理器】。
3.阅读“使用网络连接”提示后,点击【确定】。(智能管理器的部分功能需要使用WLAN连接,数据库仅会在通过WLAN连接时更新。)
4.点击【设备安全】。
5.仔细阅读“条款和条件”后,点击【同意】。
6.点击下方的【扫描设备】,即可对设备内存进行检测。
7.正在扫描设备以查找是否存在威胁...。
8.扫描完成后,若未检测到威胁,会直接返回到设备安全主界面。
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