之前的手机坏了，旧手机号也忘了。现在换新手机，换了新的电话号码。可支付宝用的是以前的电话号码注册的，而且上面还欠着钱。这该怎么办？
不知道自己原来的旧手机了，可以到自己办理的手机营业厅，拿身份证让客服查一下，就知道的。或者直接给支付宝打电话咨询也行。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2020-01-25
建议你
如果是实名认证用户
可以通过支付宝客服
通过身份验证
找回账号和密码
并绑定新的手机号码本回答被提问者采纳
如果是实名认证用户
可以通过支付宝客服
通过身份验证
找回账号和密码
并绑定新的手机号码本回答被提问者采纳
第2个回答 2020-01-25
一定有人记得你的手机号（家人，朋友），你问一下不就知道了。
