如题所述
当您的手机收到新信息时，会在屏幕上方通知栏提示。您可以通过下拉通知栏，查看该条未读短信（若在通知栏中未显示新信息图标，请操作：信息-菜单键-设定-通知-打勾）。
当您手机有未读短信时，信息图标上也会显示您未读短信的数量，您也可以在待机页面，点击信息进入查看未读短信。
如单击某条短信会话，则可全屏显示查看该条短信。
当您手机有未读短信时，信息图标上也会显示您未读短信的数量，您也可以在待机页面，点击信息进入查看未读短信。
如单击某条短信会话，则可全屏显示查看该条短信。
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第1个回答 2018-12-01
三星手机一般建议进行以下操作：
1.若仅个别短信无法打开，可能存在兼容性问题，建议让对方重新发送尝试。
2.若所有短信均无法打开，备份短信后请打开设定-（应用程序）-应用程序管理器-找到信息-清除数据尝试。
3.查看机器系统是否有新版本，升级系统尝试。
4.若无效，备份机器中数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。本回答被网友采纳
1.若仅个别短信无法打开，可能存在兼容性问题，建议让对方重新发送尝试。
2.若所有短信均无法打开，备份短信后请打开设定-（应用程序）-应用程序管理器-找到信息-清除数据尝试。
3.查看机器系统是否有新版本，升级系统尝试。
4.若无效，备份机器中数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。本回答被网友采纳
第2个回答 2021-04-06
也可以关下机再开机，可能就好了。
