如题所述
第1个回答 2017-04-05
方法/步骤
1、通常情况下，Windows的资源管理器是指explorer.exe可执行文件，它异常了，那么桌面、任务栏等一系列界面都将不复存在。比如遇到问题，会有一个系统自动修复的过程，提示是：Windows正在检查解决方案。耐心等待，查看方案。
2、如果给出的提示是：重新启动程序。
解决方案：通常这样的情况系统是正常的，只是个别程序异常，重新启动该程序。
3、检测结果，只是给出了关闭程序的提示，说明系统对此也是无可奈何。除了系统异常之外，更多的是遇到了外来程序（调用系统资源导致Windows资源管理器停止工作）异常所致。
4、如果给出了这样的提示，说明微软监测机制也没遇到过，没有可行解决方案：
出现了一个问题，导致程序停止工作。如果有用的解决方案，Windows将关闭程序并通知您。→关闭程序。
5、对于以上的故障，除了关闭程序，重启程序能够自我修复之外，如果是系统不能自行恢复，可以采取以下措施。使用键盘的Ctrl+Alt+Del组合键调出应急处理界面→点击启动任务管理器。
6、开启Windows任务管理器→进程→找到并点选explorer.exe程序→结束进程。
7、结束了explorer.exe进程之后，桌面和任务栏会消失，没关系，Windows任务管理器还在，再点击文件→新建任务→再找到系统盘Windows文件夹中的explorer.exe→确定。
8、此时，桌面和任务栏又会回来了（这个过程就相当于重启电脑）。如果当时任务栏还在，右键点击任务栏→也能启动任务管理器完成以上的操作过程、
9、重点注意：这样的提示会有两个方案，此提示比较有用：
联机检查解决方案并从其该程序。（保持联网让系统寻找解决方案并修复）
重新启动程序。（除非是程序偶然异常，否则也不能解决问题的）
这是一个很有用的提示，应该点开看一下→查看问题详细信息。
点击查看问题详细信息，这里一般会给出导致问题异常的元凶。
这里的应用程序出错，就是explorer.exe资源管理器，但是故障模块名称中的程序才是导致Windows资源管理器停止工作的元凶。
开始→运行→输入：CMD 点击确定（或按回车键），打开命令提示符窗口。
输入命令查询问题程序（故障模块中的程序名）所在位置dir c:\atl100.dll /s
首先显示启动器名称等讯息，稍后会继续查找……
一共查到三个同名文件，还要注意文件的大小，以及所在位置，才能具体分析。
分别根据提示的路径打开相应的文件夹查看。
如果操作系统是32位的，C:\Windows\System32 为系统文件所在位置。
如果操作系统是64位的，64位的系统文件，还是在C:\Windows\System32 文件夹中，而32位的系统文件，则是在：C:\Windows\SysWOW64文件夹中（如何区别，系统自动识别）。
右键点击故障文件→属性。系统文件异常，可以到相同的（32位和64位）操作系统中查看正常的程序的大小、版本等讯息，然后设法替换之。
如果不是系统文件，而是第三方软件的程序作怪（程序和系统不兼容），到控制面板中个卸载程序，删除清理残余，再到官网重新下载最新的版本重新安装即可。
如果系统有记录，还可以查看历史记录，找到问题的细节进行分析。
开始→运行→输入：wscui.cpl→确定。
维护→查看可靠性历史记录。
如有问题，点击打开红色的大叉部位即可查看明细，再寻根追源解决问题。本回答被提问者采纳
1、通常情况下，Windows的资源管理器是指explorer.exe可执行文件，它异常了，那么桌面、任务栏等一系列界面都将不复存在。比如遇到问题，会有一个系统自动修复的过程，提示是：Windows正在检查解决方案。耐心等待，查看方案。
2、如果给出的提示是：重新启动程序。
解决方案：通常这样的情况系统是正常的，只是个别程序异常，重新启动该程序。
3、检测结果，只是给出了关闭程序的提示，说明系统对此也是无可奈何。除了系统异常之外，更多的是遇到了外来程序（调用系统资源导致Windows资源管理器停止工作）异常所致。
4、如果给出了这样的提示，说明微软监测机制也没遇到过，没有可行解决方案：
出现了一个问题，导致程序停止工作。如果有用的解决方案，Windows将关闭程序并通知您。→关闭程序。
5、对于以上的故障，除了关闭程序，重启程序能够自我修复之外，如果是系统不能自行恢复，可以采取以下措施。使用键盘的Ctrl+Alt+Del组合键调出应急处理界面→点击启动任务管理器。
6、开启Windows任务管理器→进程→找到并点选explorer.exe程序→结束进程。
7、结束了explorer.exe进程之后，桌面和任务栏会消失，没关系，Windows任务管理器还在，再点击文件→新建任务→再找到系统盘Windows文件夹中的explorer.exe→确定。
8、此时，桌面和任务栏又会回来了（这个过程就相当于重启电脑）。如果当时任务栏还在，右键点击任务栏→也能启动任务管理器完成以上的操作过程、
9、重点注意：这样的提示会有两个方案，此提示比较有用：
联机检查解决方案并从其该程序。（保持联网让系统寻找解决方案并修复）
重新启动程序。（除非是程序偶然异常，否则也不能解决问题的）
这是一个很有用的提示，应该点开看一下→查看问题详细信息。
点击查看问题详细信息，这里一般会给出导致问题异常的元凶。
这里的应用程序出错，就是explorer.exe资源管理器，但是故障模块名称中的程序才是导致Windows资源管理器停止工作的元凶。
开始→运行→输入：CMD 点击确定（或按回车键），打开命令提示符窗口。
输入命令查询问题程序（故障模块中的程序名）所在位置dir c:\atl100.dll /s
首先显示启动器名称等讯息，稍后会继续查找……
一共查到三个同名文件，还要注意文件的大小，以及所在位置，才能具体分析。
分别根据提示的路径打开相应的文件夹查看。
如果操作系统是32位的，C:\Windows\System32 为系统文件所在位置。
如果操作系统是64位的，64位的系统文件，还是在C:\Windows\System32 文件夹中，而32位的系统文件，则是在：C:\Windows\SysWOW64文件夹中（如何区别，系统自动识别）。
右键点击故障文件→属性。系统文件异常，可以到相同的（32位和64位）操作系统中查看正常的程序的大小、版本等讯息，然后设法替换之。
如果不是系统文件，而是第三方软件的程序作怪（程序和系统不兼容），到控制面板中个卸载程序，删除清理残余，再到官网重新下载最新的版本重新安装即可。
如果系统有记录，还可以查看历史记录，找到问题的细节进行分析。
开始→运行→输入：wscui.cpl→确定。
维护→查看可靠性历史记录。
如有问题，点击打开红色的大叉部位即可查看明细，再寻根追源解决问题。本回答被提问者采纳
第2个回答 2020-01-13
