12306的账号信息忘记，窗口注销账号，已购买的火车票还在吗？
已经完成付款成功，提示出票成功了的话，火车票还在。此时，网络账号相当于工具，而购票相当于处理的事情，虽然在此时账号注销了，工具放下了，并不影响结果。
如果个人需要注销，是注销的身份信息，不是注销账号。
真要注销，用户只能拿着自己的二代居民身份证到火车站售票窗口办理注销手续。
也可以按12306网上订票常见问题里的方法向铁路客服中心提交资料申请。以电子邮件形式发送到12306yhhd@rails.com.cn邮箱，12306.cn网站接收后，处理结果将回复至邮箱。
12306账号目前在网上是不能注销的。
已通过的注册用户，用户名、姓名、证件号都不能更改，只能更改手机号、邮箱，身份信息不能删除。常用联系人身份信息也不能修改，但是可以删除常用联系人。
为了保护隐私，您可以通过更改绑定手机、更改绑定邮箱、换用密码安全问题、换用高强度的密码等多种措施来确保账号在自己的控制中。
扩展资料：
1、首先打开“铁路12306”应用程序，进入“我”界面，并在界面中单击姓名。
2、然后单击“取消帐户”选项进入帐户取消过程。
3、在界面输入框中填写取消原因，点击“确认取消”按钮进入下一步。
4、为了确保这是我的操作，需要“面部验证”，检查协议，然后单击“开始验证”继续下一步。
5、验证后，出现以下提示，表明12306帐户已成功取消。
已经完成付款成功，提示出票成功了的话，火车票还在。此时，网络账号相当于工具，而购票相当于处理的事情，虽然在此时账号注销了，工具放下了，并不影响结果。
下图为购票成功图例：
此时，铁路部门已经存在相关购票信息，可以凭借二代身份证取票。
注意：此时不能网络退票了，因为退款账号已经注销，只能本人取票后，窗口退票。
您在12306上已经购买了火车票，取票，没有问题。
如果您需要注销，是注销的身份信息，不是注销账号。
比如，张三注册了张三这个账号，买火车票，张三账号里，有联系人李四，李四的身份信息被冒用，去火车站售票厅，李四持身份证办理注销李四在12306上的信息，然后重新注册重新核验。
这和张三是没有关系的。
账号是账号，乘车人信息是乘车人信息。
账号里可以是唯一乘车人，也可以一个账号里添加多个乘车人。
李四，可以是张三账号里的乘车人，李四也可以是账号王五里的乘车人。
本回答被提问者采纳另外，12306的账号信息忘记了，你怎么能在窗口注销呢？一般窗口不会为你注销12306账户的。
祝你好运！
如果能帮到你，请采纳！谢谢！本回答被网友采纳
我注销的是账号还是个人的全部信息啊？要是信息的话，注销不也消失了吗？
追答我记得12306不提供注销的服务的，你确定是注销不是退出或者更改？
追问是的，无法更改，只能注销后重新认证
追答那你打12306的客服问一下这个情况吧
