如题所述
一、如果是宽带出现网速慢的情况，主要是由于存在以下情况导致：
情况一：网站服务器问题。
情况二：存储空间不足。
情况三：设备不稳定。
情况四：路由器问题。
情况五：感染病毒或木马。
情况六：与房型、线路、连接等有关，比如距离太远、隔墙太多等。
情况七：办理的宽带带宽较低。
二、针对以上情况，可通过以下方法进行排障：
方法一：升级至最新版本、尝试更换浏览器使用。
方法二：定期清理存储空间。
方法三：检查电源、插座、线路是否连接正常，拔除路由器单机连接，重启电脑。
方法四：重启、重置路由器。
方法五：使用杀毒软件，查杀木马、病毒，日常使用主流网站，网络环境更安全。
方法六：合理布线，将路由器移至房间内较空旷的中心位置，每根天线按不同角度摆放。
方法七：办理更高档位的宽带，以便享受到更好的网络体验。
情况一：网站服务器问题。
情况二：存储空间不足。
情况三：设备不稳定。
情况四：路由器问题。
情况五：感染病毒或木马。
情况六：与房型、线路、连接等有关，比如距离太远、隔墙太多等。
情况七：办理的宽带带宽较低。
二、针对以上情况，可通过以下方法进行排障：
方法一：升级至最新版本、尝试更换浏览器使用。
方法二：定期清理存储空间。
方法三：检查电源、插座、线路是否连接正常，拔除路由器单机连接，重启电脑。
方法四：重启、重置路由器。
方法五：使用杀毒软件，查杀木马、病毒，日常使用主流网站，网络环境更安全。
方法六：合理布线，将路由器移至房间内较空旷的中心位置，每根天线按不同角度摆放。
方法七：办理更高档位的宽带，以便享受到更好的网络体验。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2019-04-18
请打开1管家（宽带上网助手）客户端或登录/jl/吉林公司网上营业厅进行测速，为保证测速准确，请单机测试，并在测试前关闭所有网页、QQ、在线视频播放器及网络游戏，如果测试结果仍未达到购买宽带时的签约速率，我们将派装维人员上门为服务。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服217为你解答。本回答被提问者采纳
第2个回答 2019-08-03
移动宽带上网慢的处理方法：
1、路由器无线wifi被多人共享使用，建议定期更新wifi密码；
2、第三方浏览器插件加载会影响速度，建议客户使用IE浏览器测试；
3、检查电脑硬件是否有故障，下载360安全卫士等软件删除垃圾文件、清除插件、查杀木马病毒。
如果上述方式仍不能解决，可以拨打当地10086进行宽带报障。
1、路由器无线wifi被多人共享使用，建议定期更新wifi密码；
2、第三方浏览器插件加载会影响速度，建议客户使用IE浏览器测试；
3、检查电脑硬件是否有故障，下载360安全卫士等软件删除垃圾文件、清除插件、查杀木马病毒。
如果上述方式仍不能解决，可以拨打当地10086进行宽带报障。
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