如题所述
如果三星S9手机中某些软件无法使用移动数据上网，建议：
1.检查其他软件或浏览器能否正常使用。
2.若仅是个别软件无法使用，请检查该软件是否有“仅限WiFi网络或非WiFi网络”设置，取消设置尝试。
3.部分机器支持【限制应用程序流量】，建议进入设定-流量监控-限制应用程序流量-查看不能上网的软件-勾选【数据】选项。
4.若无效，如是自行下载的软件出现此情况，建议将该软件卸载删除，重新下载尝试。
5.若自带软件使用移动数据时也出现无法上网的情况，建议您备份手机中数据将机器恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
1.检查其他软件或浏览器能否正常使用。
2.若仅是个别软件无法使用，请检查该软件是否有“仅限WiFi网络或非WiFi网络”设置，取消设置尝试。
3.部分机器支持【限制应用程序流量】，建议进入设定-流量监控-限制应用程序流量-查看不能上网的软件-勾选【数据】选项。
4.若无效，如是自行下载的软件出现此情况，建议将该软件卸载删除，重新下载尝试。
5.若自带软件使用移动数据时也出现无法上网的情况，建议您备份手机中数据将机器恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2018-12-05
手机无法通过移动数据上网，三星S9手机一般建议进行以下操作：
1.下滑屏幕顶帘开启移动数据。【提示】SIM卡需要开通上网业务
2.若以上操作后仍无法上网，建议重置手机上网参数：设置-移动网络-接入点名称-更多-重置为默认设置。
3.更换其他SIM卡或换个时间段尝试，排除网络问题。
4.将手机升级至最新版本。
5.若无效，请备份手机中数据将机器恢复出厂设置。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。
三星服务中心地址信息/客服电话，可通过以下方法进行查询：请您登陆三星官网-点击右上角售后服务-点击查找三星服务中心-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。
提示：若您所在城市没有服务中心，请先联系周边城市售后服务中心，询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。
1.下滑屏幕顶帘开启移动数据。【提示】SIM卡需要开通上网业务
2.若以上操作后仍无法上网，建议重置手机上网参数：设置-移动网络-接入点名称-更多-重置为默认设置。
3.更换其他SIM卡或换个时间段尝试，排除网络问题。
4.将手机升级至最新版本。
5.若无效，请备份手机中数据将机器恢复出厂设置。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。
三星服务中心地址信息/客服电话，可通过以下方法进行查询：请您登陆三星官网-点击右上角售后服务-点击查找三星服务中心-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。
提示：若您所在城市没有服务中心，请先联系周边城市售后服务中心，询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。
