如题所述
华为手机在零下17度的时候不能使用,自动关机的原因及解决方法如下:
1、低温环境下,电池内部的化学活性会降低,可放出的电量减小,这是电池本身的特性。而随着电池的长期使用,电池本身的损耗,使得这一现象更加明显,容易自动关机。
2、所以在低温时,可能感受到电量跳变,耗电快,自动关机等现象,这并非手机故障,当温度上升后可恢复正常,请放心使用。
3、如果在常温下,仍出现电量跳变及突然的自动关机,请您提前备份好重要数据,携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。华为客户服务中心地址信息查询方法如下:
通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面,可以查询到最近的服务中心;
也可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口;
温馨提示:去售后网点前建议将手机数据备份下,可提前与网点电话沟通确认营业时间。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答 2016-01-26
电池怕低温。在低温的情况下,电池内部会发生一定的变化,导致手机检测到的电压不准。比如电池本来有4V的电压,但是在低温下可能就只显示3.3V了,然后手机检测到电压过低就自动关机了。
这种情况下,只需要把手机放到常温就可以恢复的本回答被网友采纳
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第2个回答 2016-01-26
这是因为锂电池的原因,,电池在这一温度,反应迟,不能放电追问
在室外冬天使用手机怎么放到常温状态
追答呃,,,这个不知道,,我们这没这么冷,没遇到过,,,反正尽量避免,,会伤害电池
望采纳