为什么我的宽带它说用户名或密码错误,电信又说激活了帐号

如题所述

应该是在输入时输入账户,密码错误导致的。在输入时要区分大小写,另外注意不要输入空格键。如果不行,根据以下方式重新设置密码:

    登录中国电信网上营业厅自助服务,密码管理,使用手机的随机密码获取新密码。

    带上身份证当地的电信营业厅重新设置密码

    拨打10000转人工后核对身份信息,帮助重新设置密码

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第1个回答  推荐于2017-10-06
用户名和密码的大小写有没有搞错,在仔细检查一下。猫上的link指示等有没有亮,亮的话表示猫已经连接到电信服务器并且帐号已激活,不亮的话说明猫与电信服务器已经断开连接或者帐号没有激活
我之前也是,电信给我装宽带的时候,可以上网的,走的时候给我留了张纸条,上面写的是帐号密码,后来我重装系统后,总是提示帐号密码错误,打1000号,仔细核对了帐号密码,原来帐号里面的z应该是小写的,呵呵本回答被提问者采纳
第2个回答  2011-02-13
这位朋友,很明显你的用户名和密码打错了!~你可以认真的填写一遍再试试
!~谢谢
第3个回答  2011-02-13
你的宽带连错网了吧,电信宽带连成其他网的线了
第4个回答  2011-02-13
你可以要求电信的工作人员过来查看
第5个回答  2011-02-13
仔细检查各项输入字符
第6个回答  2011-02-13
大小写?

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