我用的是招商银行专业版的优key （类型23）。电脑中病毒 程序全部重新安装后 再去下专业版 但始终是密码错误 我可以保证密码没有问题
您好，首先请确认您的专业版版是最新的版本，移动证书密码是您启用证书时设置的6-8位数字或字母(有区分大小写)，请您回忆一下（您有10次尝试密码的机会，移动证书如果密码连续输入错误达到10次会自动作废）。若遗忘或连续达到10次错误被作废，请您本人带上UKEY，身份证以及一卡通到柜台重新申请证书。{注：UKEY没损坏不收费}
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第1个回答 2011-02-20
如果是23型号的话，你要先看看你的专业版是不是最新版本，目前最新版本是6.0.4.2，如果不是的话，你可以先更新一下，更新好之后你可以把电脑的杀毒软件和防火墙都退出之后在试一试，还有一点要提醒下，就是如果你的密码当时有设置字母的话，字母一定要区分大写跟小写，呵呵，希望能帮到你。
第2个回答 2013-11-13
我也有类似的经历，密码没问题，但是总提示密码错误。没办法，只好另外办理了一个，当时也没带老的优KEY，相当于重新办理了一个，花了我20大洋。我怀疑是银行有意为之，至少还是不少人会花钱重新办理一个新的优KEY。
第3个回答 2011-02-13
密码当天十次错就锁了。。。。实在不行，带上你的身份证和U-key去银行网点重新申请一次，重新来一次设置密码本回答被网友采纳
第4个回答 2011-02-22
你的是老版的 得升级
