如题所述
您好，wifi信号不论是否有网络手机等设备均可以进行连接的，用户连接wifi后无法使用网络首先要确认您的宽带线路是否通畅，可以查看下宽带猫的指示灯是否有los红灯闪烁，如果有就是宽带故障所以路由器的wifi不能使用网络，此时用户致电运营商客服进行报障处理即可，报障后会有工作人员上门排障的。
如果宽带猫正常可以联网那么就是路由器的问题，可以检查网线是否连接正确。如果宽带猫和路由器之间的网线是正常的，那么用户可以将路由器恢复出厂值，然后重新设置下路由器参数看是否可以恢复正常，路由器设置方法如下：
1、首先路由器和宽带猫电脑连接，如图：
2、然后打开浏览器输入路由器的管理地址和登录密码。
3、登录后台后，点击设置向导，然后根据向导指示填写相应的参数即可。
4、选择联网模式一般是pppoe，然后点击下一步输入宽带帐号和密码，点击下一步：
5、宽带参数设置完后，进入无线设置界面，填写一个无线名称和密码如图：
6、无线设置完毕后，点击保存，然后重新启动路由器即可正常使用了。
手机无线网络连接上了但上不了网可能是以下几个原因造成的：
1、无线网络本身有问题
2、无线网络密码输入错误
3、无线路由器设置了高级安全
4、无法获取到无线网络IP地址与DNS地址
在我们生活中，很多时候，我们能连接上wifi但又不能上网，是什么原因呢？下面我们来介绍一下解决办法。
手动设置手机IP与DNS地址方法
⒈)首先打开无线网络，让手机连接上wifi,连好后还是不能上网,不要急,我们再进入如下操作:
⒉)选择"无线和网络设置"--选择WLAN设置"-然后点击手机下面虚拟按键上的"田"字按键(图标:田,房子,返回,放大镜),底部会升起来灰色的工作栏,会看到有两项"扫描"和"高级",这里我们选择"高级"出现高级设置选项，然后再点对点(Ad-hoc)信道 选自己无线信号相同的频道，这个一般默认即可，然后在wifi休眠策略，这里也可以随便，笔者选择跟随屏幕关闭而进入休眠。
ME525智能手机底部的“田”字按键
⒊)MAC地址灰色的不能改，这里不用修改，最后就是IP地址了，由于连接上WIFI不能上网说明自动获取IP失败，所以这里我们要吧启用自动IP勾去去掉，将“使用静态IP”前的勾打上。在IP地址里输入:192.168.1.199 (跟第一问题里的路由器分配给手机的IP设置一样)，以下可以参考上面的:
网关:192.168.1.1
网络掩码:255.255.255.0
域名1(DNS): 202.96.128.86 (这就是本问题的重点了,这里的域名意思其实就是DNS,很多同学都不明白这里该填什么.)
域名2(备用DNS) :202.96.128.166 (可填可不填,备用的就是前面填的那个DNS出了问题,就由后面这个来解析,域名1填了也不行的,可以在2上填192.168.1.1试试)
设置好后，记得再按下图标(田,房子,返回,放大镜)之后会弹出保存对话框，我们选保存，关闭WIFI，再重新启动WIFI即可，只要设置正确保证可以上网，如果依然不行，请检查设置问题，这里会涉及到的是设置路由器本地IP地址，不是很熟悉的朋友可以参考脚本之家的路由器设置文章。
不知道以上信息如何填写也可以在连接上无线网络的笔记本上查询路由器默认网关，子掩码以及DNS地址等，详情可以阅读下:
>>.如何查找本地ip地址(里面主要看本地IP地址，里面也会看到DNS地址和子掩码信息等)，如下图:
本地IP地址查找方法(以上可以找到包含本地IP地址、子掩码、DNS地址信息)
PS:以上情况都是在家里上不了网,并且什么都没改动,在公司或其它地方能上网的情况,按照1,2,3顺序操作可以完美解决.以此类推,在公共场所,只要是手机能连上wifi的地方基本上都能上网,前提是必须要在自己手机,笔记本,IPAD设置DNS!自己多试试就可以了,电信的DNS不行就换网通的,把自己城市的DNS都记下来,任何地方都能上网了。
5、无线网络信号不好
如果有时候我们手机离无线网络覆盖的范围较远，导致手机无线网络信号较低的情况下，通常有时候也会出现手机无线网络连接上但上不了网，这种情况主要由于手机获取到的无线信号较低，导致获取数据不稳定导致，建议离无线信号源近一些使用来解决。
本回答被网友采纳虽然硬件出现故障的可能性很小，但是也不能排除这种可能，例如无线路由器或者调制调解器任何一个硬件出现故障都有可能导致我们无法上网，而允许则正好相反，只有添加到这里的条目才能访问无线网络。以上就是笔记本无线网连不上怎么办的全部内容。
无线配置仍然是无线网络连不上的主要问题所在，我们有必要检测下自己的无线配置是否正确。有时候只需重启下调制调解器或者路由就能解决问题，最好两者一起重启，虽然一般使用者不会对其进行设置首先我们来检测是否是无线路由器的问题，默认的过滤规则是禁止，也就是说凡是添加到这里的MAC地址都不能访问无线网络，但是它们是否出现故障我们并不好判断，如果此时能够正常上网，证明无线路由器出现了问题，我们在使用无线网络的时候要看看是否输入了正确的无线密码。进入路由器设置界面，如果不能正常上网，说明并非路由器问题。
无线路由器的问题又可以分为硬件故障和设置问题，硬件出现故障的概率不高，一般都是无线路由器的设置问题搜索所致，至于为什么能够解决问题小编就不得而知了。没有安装无线网卡驱动的电脑是无法接受到无线信号的，不过安装驱动也要对应型号，首先我们需要确认是否开启了无线功能，我们可以把它去掉，直接使用有线进行上网（就像我们台式机一样直接连接猫进行上网），开启无线网络的时候一般都会设置上网密码，因此我们把这种原因留到了最后，当然如果有条件的话可以尝试着替换它们来确认是否损坏。
小编使用无线上网的时候也经常会遇到连接不上的情况，解决办法就是重启调制调解器和路由器，一般这两个硬件都会在一个插座上，只需关了总电源然后在开就行了。每次无线不能联网小编就用这招，屡试不爽，如果进行了密码的变更操作，千万不要忘了使用无线上网的笔记本的无线密码也要更换。
无线设置中还有一项“无线MAC地址过滤”选项，可以通过MAC地址过滤来控制计算机对本无线网络的访问，为了以防万一还是看看的好。
无线路由器的嫌疑最大，但是也不能排除其他的可能性，例如无线网卡驱动，看看是否开启了无线功能和SSID广播。为了防止蹭网。为了确认是否是无线路由器的问题，希望对有需要的朋友有所帮助本回答被网友采纳
无线不可上网？手机wifi已连接却不能上网是怎么回事
1、打开WiFi后扫描不到无线网络，别人可以搜索到。解决方法如下：
1）、WiFi信号被设置为隐藏，需联系网管获取无线信号名称后，在手机【设置】-【无线局域网】-【其它网络】，手动输入无线信号名称和密码连接。
2）、路由器故障，尝试重启路由器。
2、提示连接WiFi被拒绝，故障现象：别人能连上，自己连不上WiFi，连接被拒绝。解决方法如下：
1）、路由器设备可能开启了无线MAC地址过滤，建议联系网管添加手机的MAC地址。MAC地址在【设置】-【关于本机】中查看；
2）、路由器故障，尝试重启路由器。
3、手机连接WiFi提示已保存，但连接失败。解决方法如下：
1）、此提示为WiFi信号的加密方式、密码或者路由器的信号通道被修改了。建议重新设置路由器的密码和加密类型，连接此网络的终端需要【忽略此网络】，重新输入密码连接即可。
2）、路由器故障，尝试重启路由器。
中国移动客诉受理服务
在线客服通道，定向为您服务
- 官方电话官方服务
- 官方网站业务办理
