淘宝交易关闭又收到货了不退货我是卖家 有客户买衣服已经发货了 发货第一天他说没物流消息让我别发了他要申请退款就同意了 可没来得及通知物流又给发出去了 最后买家还收到了衣服 现在联系不上她 应该怎么处理 交易已经关闭了 但订单的物流信息是有的
你要联系下物流快递，让
他把客户收获货签字拍照
给你。你反馈到某宝小二，
停止退款。
他把客户收获货签字拍照
给你。你反馈到某宝小二，
停止退款。
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第1个回答 2017-12-10
那有快递单号，啥的，他说不退不可以追问
可一直联系不上 可以通过淘宝内部怎么解决吗
追答问物流
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