惠普g4开机屏幕不亮,大小写指示灯不停闪烁,无法进入系统,这种情况应该怎么办?

按电源键电源指示灯和无线网卡指示灯都在亮。

惠普g4开机屏幕不亮,可能是软件或是硬件出现问题了。

一,软件导致的黑屏。

有时候可能在安装了一些软件或者硬件驱动以后,发现重新启动后,电脑进不了系统,一直黑屏,这种情况就是软件导致的笔记本黑屏。如果是由于软件导致黑屏的话,以 Windows 系统为例,可以重新再启动机器,在开机时多按几次F8键,调出系统的启动选项菜单。

在系统启动选项菜单出来以后,选择进入安全模式。如果能够正常进入安全模式的话,可以在安全模式下,删除黑屏以前安装的软件或是驱动。随后再重新启动机器,看笔记本电脑是否可以解决黑屏的问题。

二,硬件导致的笔记本黑屏。

硬件导致的黑屏,原因如下:

1)静电的原因,有时候静电会导致笔记本主板电路出现异常,导致开机接通电源后,屏幕上没有任何反应。可以尝试把笔记本的电池和电源都拨掉,然后多按几次笔记本的电源开头,让机器释放掉静电。随后把电源接上,开机,看是否能解决故障。

2)内存松动或是内存出现硬件故障。笔记电脑有几大主要部件,包括 CPU,主板,内存,显卡。这几个部件缺一不可,只要其中一个出现问题,都会导致笔记本不能正常运行,最为常见的便是开机无反应了。CPU和主板一般情况下出现故障的机率比较小,内存松动导致笔记本不能开机的情况比较常见。这时先拨掉笔记本的电池和电源,如果电脑拆掉不难的话,可以自己动手打开笔记本后盖,重新插拨下内存。插拨好内存以后,再加电,启动机器,看是否可以解决故障。

3)笔记本的液晶显示屏部件故障。有一些年限稍久的笔记本,有可能会出现这类情况。显示屏部件一般包括显示屏,数据线和一些其它小部件。如果有台式显示器的话,可以尝试接到笔记本上的 VGA 显示接口上,然后在笔记本电脑上把显示切换到 VGA 外接显示上。如果能切换到外接显示器上,那说明显示屏部件出现的问题比较大。

4)显卡硬件故障,显卡是负责电脑一切显示输出的源泉,所以它有问题了,屏幕上是看不到任何显示的。显卡要是坏了,一般使用者是解决不了的,只有找电脑的售后解决。如果笔记本在保修期内的话,可以拿去免费检测维修。

首先看看是不是伪黑屏,仔细看能看到图像就是没有背光,很多灯管老化的伪黑屏有时重新开关灯管例如开关屏幕能重新亮一会,伪黑屏就需要换灯管了。如果是真黑屏排除待机休眠等问题外多是显卡芯片的问题了。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2022-10-07
首先你要数清电脑闪烁几下停顿。数清了几下才好判断故障原因。下面把总结发给你参考。
1、开机加电,风扇转动,但是屏幕无显示,同时大写键(Caps Lock)和数字键(Num Lock)闪烁是怎么回事?
这是由于诊断程序检测到特定的硬件组件出现了问题,通过键盘上的Num Lock 或 Caps Lock LED 指示灯报告错误代码。下表示闪烁次数代表的含义
2、每个错误代码会重复显示3组,每组之间有间隔。以内存错误为例,开机后您会看到Caps Lock和Num Lock同时闪烁三下,停顿2秒后,再闪烁三下,再停顿2秒,再闪烁三下。

知道了错误代码的含义,那么我们应该怎么做呢?
3、电池 LED 指示灯闪烁——电池电量不足
如果电池指示灯 (看起来像一个闪电 )闪烁,说明电池的剩余电量不足以启动电脑。 要解决该问题,请尝试以下解决方法。
· 将笔记本电脑连接到 AC 电源,再次启动电脑。
· 检查 AC 适配器,确定插头已插好。
· 确定 AC 适配器上的电源 LED 指示灯是否亮起(如果有),确定电脑是否正在接收来自墙面插座的 AC 电源。
· 如果电脑可以使用 AC 电源正常运行,请为电池充电三十分钟至一个小时,然后重启电脑。
NOTE: 为电池充电三十分钟至一个小时称为“点滴式充电”。 “点滴式充电”采用低电流连续恒流充电,为处于深度放电状态电池缓慢地充电。 当电池很长时间没使用时,就会发生深度放电。
4、Caps Lock/Num Lock 闪烁一次——CPU 无法正常运行
处理器无法正常运行(闪烁代码 1),联系惠普,寻求帮助
5、Caps Lock/Num Lock 闪烁两次——BIOS 损坏
· 如果发生 BIOS 损坏错误(闪烁代码 2),您可能不会注意到闪烁代码,因为当电脑意识到该错误时会立刻重启,尝试恢复
BIOS,然后再次重启。 因此,您可能会发现超长的启动流程,并且启动时可能会出现一条消息,显示 BIOS 已恢复。
如果出现这种情况,请更新电脑上的 BIOS。
· 如果BIOS自动恢复失败,请尝试使用HP PC Diagnostics(惠普电脑诊断工具)制作3合1 BIOS恢复工具进行人工恢复。
6、Caps Lock/Num Lock 闪烁三次——内存模块错误无法正常运行
如果遇到内存故障(闪烁代码 3),请按照下表中的指南操作。
NOTE: 一些内存模块错误允许电脑启动进入系统,但是可能出现重启或无显示等故障。
7、Caps Lock/Num Lock 闪烁四次——显卡控制器无法正常运行
如果遇到显卡控制器故障(闪烁代码 4),请联系惠普,寻求帮助。
8、Caps Lock/Num Lock 闪烁五次——常规系统主板故障
常规系统主板故障(闪烁代码 5)指其它 LED 错误代码不包含的组件的故障。 联系惠普,寻求帮助。
9、Caps Lock/Num Lock 闪烁六次——BIOS 身份验证故障
BIOS 身份验证错误(闪烁代码 6)很少出现。 当电脑上安装的 BIOS 和硬件出现不一致,无法验证系统硬件的签名时就会出现该问题。BIOS 身份验证的目标是确保没有任何因素影响电脑上的 BIOS。
· 如果 BIOS 身份验证失败,电脑将自动执行 BIOS 恢复。 如果电脑无法自动恢复 BIOS,请手动执行 BIOS 恢复。
· 如果BIOS自动恢复失败,请尝试使用HP PC Diagnostics(惠普电脑诊断工具)制作3合1 BIOS恢复工具进行人工恢复。本回答被网友采纳

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