如题所述
1、检查电源适配器工作指示灯（注：仅针对笔记本）
1.1 检查电源适配器工作指示灯，是否为正常的常亮状态？如下图所示：
提醒：因欧盟绿色环保认证标准，部分适配器取消了工作指示灯的设计，属于正常现象。
1.2 如果指示灯接入笔记本后，呈闪烁状态，表示主机有短路现象，此时需要断电后联系服务站进行进一步检测。
1.3 如果指示灯正常，但是按下主机开关后就灭了，则有可能主机的负载有问题。在没有进液情况下，可以参考步骤 2 处理。
2、释放残余电荷测试
断开主机与 220V 市电的连接（注：笔记本需同时取下电池），然后连续按动主机开关 3 次，每次持续 5 秒时间，操作完毕后单独连接电池重新开机测试，观察故障是否排除？
3、联系服务网点
如果上述操作仍然无法解决或改善问题，我们建议您将带上购机发票、主机送至就近的联想服务网点进行进一步检测。
如需更多详细咨询，请联系联想服务微信工程师：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/weixin.html?intcmp=Baiduzhidao
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2014-11-08
尊敬的联想用户您好！
建议您尝试对您的电脑进行复位，复位方法：拔下电池和外接电源，按住开机键30秒即可进行静电释放；
如果您的电脑电池无法拆卸，建议您查看您的笔记本底部是否有一个复位孔，用针轻轻扎一下复位孔也可进行复位，如果仍然无法正常显示，可能是您的显示器故障，
建议您将您的电脑送至附近的服务站进行检测维修，服务网点查询链接：
如需更多详细咨询，请联系联想服务微信工程师：
联想服务微信随时随地为您提供多种自助及人工服务。
期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！
本回答被网友采纳第2个回答 2014-10-22
你好，根据你说的情况，应该是内存的问题。
如需更多详细咨询，请联系联想服务微信工程师：
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