如题所述
职场上的事情能忍则忍,背黑锅也是一种历练。
我叫Peggy,刚刚大学毕业,过五关斩六将,终于进入了一家互联网新锐企业。经过一段时间的努力,除了完成自己的本职工作以外,还能协助同事和领导处理一些重要项目,并且取得了一些好的工作成果。领导和同事也越来越信任我,开始让我独立负责项目。
但在和其他同事合作时,明明是同事自己工作失误,却反咬一口让我背锅!有苦不能言,好痛苦,如何能让领导了解客观事实,洗刷冤屈!找到最终的解决办法,避免重蹈覆辙。
职场中,需要和其他同事相互合作和配合的工作非常多,一位职业的经理人,会养成工作记录的习惯,凡事走正式的流程。这样,既能让同事和上级了解自己的工作进度,也能作为证据留存,作为事后复盘的依据。
同时,在遇到上述案例中的事件时,避免让自己和他人陷入一个误区;“把自己的疏忽,归咎为别人的不提醒!把自己的错误,归咎为别人的不包容!”
用事实依据,向对方表明自己做了哪些动作,已经完成负责人所有分内的工作(潜台词是对方分内的工作,自己不能代替他人完成)。推荐话术:“经理,这次重要的会议,我是有事先通知XX。您看,这是我在培训前5天正式给他发送的邮件,怕他太忙没看见,我还正式抄送给了他的助理。
因为当天没有收到邮件反馈,我在微信上和他确认,他也知悉了此事,并且得到他的回复,说会准时参加。您看看,这是微信截图,李总回复收到并且会参加。培训前5个小时,我又正式给他打电话确认此事,他接通并且回复了,您看看,这是通话记录。“
职场中,遇到问题不可怕,可怕的是重复犯同样的错误!每次出现问题后,及时复盘,找到更合理的解决方案,避免重复踩坑!
推荐话术:“经理,我非常重视这个工作,而且我把我能想到的方法全部都试了,但是还是没有达到想要的结果。所以,我特别想请教一下经理,有没有办法可以帮助我从根本上解决这个问题?如果说下次再出现同样类似的情况,我该怎么办?“