如题所述
个人觉得客户分类还是看酒店性质而定!商务酒店和景区类的度假酒店还是有区别的!我想一般酒店应该分类大类是:散客、协议单位、OTA渠道、酒店会员、旅行社,这几个吧!
商务酒店按占比估摸着:协议单位40-50%、OTA渠道20%、散客会员旅行社各占10%。协议单位里面应该包含了来开会的会议消费等哟!
景区度假酒店占比估摸着:OTA渠道60%、旅行社20%、散客会员协议单位20%。
以上这些都只能是估摸着算,毕竟实际情况还是要看酒店的地理位置就周边情况来定的,没有酒店能保证客户占比是按标准来固定的!
以上纯属个人见解,不到之处望见谅。谢谢!望采纳!
商务酒店按占比估摸着:协议单位40-50%、OTA渠道20%、散客会员旅行社各占10%。协议单位里面应该包含了来开会的会议消费等哟!
景区度假酒店占比估摸着:OTA渠道60%、旅行社20%、散客会员协议单位20%。
以上这些都只能是估摸着算,毕竟实际情况还是要看酒店的地理位置就周边情况来定的,没有酒店能保证客户占比是按标准来固定的!
以上纯属个人见解,不到之处望见谅。谢谢!望采纳!
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答 2023-08-07
酒店客户分类占比的正常值可能会因酒店类型、地理位置和经营策略等因素而有所不同。一般来说,商务酒店和景区类的度假酒店客户分类占比有较大的差异。
对于商务酒店,客户分类占比可能是:
* 协议单位:40-50%
* OTA渠道:20%
* 散客:10%
* 酒店会员:10%
* 旅行社:5%
对于景区类的度假酒店,客户分类占比可能是:
* OTA渠道:60%
* 旅行社:20%
* 散客:10%
* 协议单位:5%
* 酒店会员:5%
以上都只是估算,实际情况需要根据具体酒店的情况来确定。
对于商务酒店,客户分类占比可能是:
* 协议单位:40-50%
* OTA渠道:20%
* 散客:10%
* 酒店会员:10%
* 旅行社:5%
对于景区类的度假酒店,客户分类占比可能是:
* OTA渠道:60%
* 旅行社:20%
* 散客:10%
* 协议单位:5%
* 酒店会员:5%
以上都只是估算,实际情况需要根据具体酒店的情况来确定。