海南航空怎么样
很好。现在是世界五星级航空公司,到2011年为止,获得五星级殊荣的只有7家航空公司,海南航空股份有限公司、韩亚航空公司、国泰航空公司、翠鸟航空公司、马来西亚航空公司、卡塔尔航空公司、 新加坡航空公司。也是国内第四大航空公司。
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第1个回答 2019-07-23
海南航空,打碎美好的航空公司
某人好不容易能休假,辛辛苦苦谋划行程,预定酒店,连去哪儿吃早餐都想好了。
美好,就这样被海南航空打碎了。
大半夜,临近登机了。突然告诉旅客,因天气原因,航班取消。
要么退票要么改签,甭想要任何补偿。你说这些旅客是碰瓷的吗?是为了那一点半点补偿才去坐飞机的吗?
当然,航空公司总是有道理的。天气原因是不可抗拒因素。更重要的是,我们航空公司要为旅客生命安全负责嘛?!
改签要改到明天下午,这真是打得旅客措手不及。大半夜拖着行李箱要去找住宿,航空公司工作人员还振振有词地说,这是天气原因,我们概不负责。
丝毫没有歉意。也对,责任不在航空公司,航空公司凭什么有歉意。航空公司和旅客不过是一个出钱,一个服务而已,顾客还真一厢情愿把自己当上帝了。
顾客选择海南航空,是顾客的荣幸。海航这么知名的国际航空公司,也不少这一个半个、一机半机的客户。
所有一切的错,也只是在于选择了海航,相信了海航而已。
第2个回答 2019-02-03
不咋地,社会攻关还可以。经常取消航班。这次过年订的回家航班往返都是海航,取消了改签。改签成功没几天又说变更再改签。卖票超了还要卖,搞得现在很被动,过年都不安稳
第3个回答 2019-05-26
海航又双叒叕...取消航班了,还五星级?不是自己吹的吧!你取消了,倒是安排航班,迟点都可以!95339反映问题连个人工服务都没有!微信公众号,永远是服务故障,请稍后再试。本想人工服务沟通,只有寄希望于此了,唉,希望下次坐海航希望有所改变吧!
第4个回答 2011-02-07
不错啊。