如题所述
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2、所谓15天(不含),即要在开车前360个小时(15×24小时)以上。比如,某旅客购买的是2月4日下午3时出发的火车票,那么20日当天下午3时之前退票就是免退票费的,但在下午3时后去退票的话,就要收5%的退票费了;
3、根据梯次退票政策,在开车前48小时至15天以内退票的,收取票价5%的退票费;开车前24小时至48小时以内退票的,收取10%退票费;开车前24小时以内退票的,收取20%退票费。
那个,可以再问一下,我在12306上买了一张高铁票,没有取票,不过我想退票,可是12306上票只能保留一个月,我一个多月前买的,现在在12306上不能退了,我只能去火车站把票取出来然后再退吗?或者有什么好的方法吗?
追答直接去柜台退就行了,不用取出来
那个,可以再问一下,我在12306上买了一张高铁票,没有取票,不过我想退票,可是12306上票只能保留一个月,我一个多月前买的,现在在12306上不能退了,我只能去火车站把票取出来然后再退吗?或者有什么好的方法吗?
追答不是啊!只要票没有取出,都是可以退的啊