高铁票拿了纸质票,然后我想改签,去火车站可以退票吗?开车前十天左右会扣除多少手续费呢?

如题所述

要是改签的话,就不用退的,直接改签不扣费的,退票的话,退票费收取比例:开车前15天(不含15天)以上退票的,不收取退票费;乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计算并收取退票费,24小时以上、不足48小时的按票价10%计算并收取退票费,不足24小时的按票价20%计算并收取退票费。
望采纳追问

那个,可以再问一下,我在12306上买了一张高铁票,没有取票,不过我想退票,可是12306上票只能保留一个月,我一个多月前买的,现在在12306上不能退了,我只能去火车站把票取出来然后再退吗?或者有什么好的方法吗?

追答

谁说只能保留一个月?到开车前半个小时都可以在网上改签的

追问

第一行

追答

那没办法了,只能去火车站解决了

追问

好的~谢谢

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第1个回答  2016-01-15
1、2015年铁路部门车票预售期提前到了60天并实行退改签新政:开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;
  2、所谓15天(不含),即要在开车前360个小时(15×24小时)以上。比如,某旅客购买的是2月4日下午3时出发的火车票,那么20日当天下午3时之前退票就是免退票费的,但在下午3时后去退票的话,就要收5%的退票费了;
  3、根据梯次退票政策,在开车前48小时至15天以内退票的,收取票价5%的退票费;开车前24小时至48小时以内退票的,收取10%退票费;开车前24小时以内退票的,收取20%退票费。
第2个回答  2016-01-13
可以的,扣百分之五追问

那个,可以再问一下,我在12306上买了一张高铁票,没有取票,不过我想退票,可是12306上票只能保留一个月,我一个多月前买的,现在在12306上不能退了,我只能去火车站把票取出来然后再退吗?或者有什么好的方法吗?

追答

直接去柜台退就行了,不用取出来

第3个回答  2016-01-13
可以的,百分之5得手续费追问

那个,可以再问一下,我在12306上买了一张高铁票,没有取票,不过我想退票,可是12306上票只能保留一个月,我一个多月前买的,现在在12306上不能退了,我只能去火车站把票取出来然后再退吗?或者有什么好的方法吗?

追答

不是啊!只要票没有取出,都是可以退的啊

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