升级荣飞导航时提示“Load Dll Error ,' \SDMMC\NaviOne\NaviOne.Dll'''。之后死机,导航不动了。咋办

在荣飞旗舰店买的荣飞导航,因该店已关闭,无法升级,只好自己根据网上提示升级(已将原程序备份),失败,导致导航的所有键均无反应。拜请将答案发至nplrh@163.com。谢谢。
主要是死机不动了,无法再操作。

1、程序不兼容:卸载重新安装该程序或卸载了一些与系统不兼容的程序。2、程序本身问题:有些程序本身存在问题,如前期腾讯组件出现问题,导致腾讯游戏出现停止运行的提示。(这种情况可通过多台不同品牌机器对比得出结论)3、恢复出厂设置。4、重刷固件。
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