如题所述
建议尝试方法:
1、首先要做的是,重启iPhone6,同时按下“睡眠/唤醒”(也就是我们常说的电源键)和Home按键,直至看到屏幕显示苹果Logo标志。
2、部分用户通过依次选择“设置”(Settings)——“一般”(General)——“重置”(Reset)——“重置所有设置” (Reset All Settings)解决该问题。用户需要重新输入密码、改变 壁纸 、重新设置Touch ID,但用户的数据不会被删除。
3、遇到iPhone6/6 Plus触摸屏失灵的用户还通过恢复工厂设置解决了该问题,但手机上的所有信息都将丢失,因此用户需要提前备份好手机里的重要数据。之后用户可能需要像新手机那样设置自己的iPhone6,部分用户称从iTunes或iCloud恢复备份的数据,会使这一问题再次出现。
4.可以用微湿、不起绒的软布清洁屏幕。
5.请勿在戴 手套 时、双手弄湿时或涂抹护手霜后立即使用设备。
6.如果你使用了手机保护壳,或你在显示屏上使用塑料保护膜或薄膜,请尝试揭掉屏幕保护膜并在没有它们的情况下测试设备。
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