退火车票需要本人去吗

火车票退票可以不是本人去，如果已经取票了可以让别人帮忙退票，但是有规定：

如果是代他人退票，凭车票和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件。

没有购票时所使用的乘车人有效身份证件原件的，须凭车票及代办人本人的有效身份证件原件和乘车人购票时所使用的有效身份证件复印件前往办理。

扩展资料：

在12306网站购票后，在车站售票窗口退票时，请提供购票时所使用的乘车人有效身份证件原件；居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的，请提供订单号码。

需要提醒的是，有效身份证件不仅仅限定于二代居民身份证，只要是此前有关实名制购票认证的23种身份证件（包括护照、户口簿等）都可以。

旅客退票的时候，一定注意要在票面上的发站，或是购票地所在车站办理，避免走冤枉路。若在网上购票，但是未取票，可以在网上办理退票。

参考资料来源：

可以别人代办。

普通列车火车票改签须在开车前办理，如遇特殊情况，须持相关证明并经站长同意在开车后2小时内办理。若为动车的车票，则不受上述限制。动车乘客没有赶上动车组列车的话，车票并不作废，还可以去办理改签手续。

改晚乘车签证手续，事实上与客票有效期无关。改签的条件为：

你的票还没有过期，即该车次还没有开车；

你所需改签到的日期的车次的车票必须已经发售，且必须还有剩余票额。

假设你需要改签的票已经全部卖完，则你这张票不可以办理改签，如果你是硬卧的车票要改签，但硬卧已无票，硬座有票，则也可以改签硬座（由你选择），不收取手续费。

旅客在发站办理改签时，改签后的车次票价高于原票价时，补收票价差额；改签后的车次票价低于原票价时，退还票价差额。

改签只可以办理一次。往返票、联程票不办理改签。

网购车票在改签补差价时，只能用银行卡刷pose机补差价，银行卡并不要求与在网上支付的银行卡为同一张，只要是乘客名下的账户即可。

在列车开车之后只能当日改签，乘客错过了当天的列车只能改签当日的车票，开车之前可改签8天内的其他车次。

错过列车时刻的乘客，可以在窗口改签处改签，但是不能退票。有些乘客以为，列车开车之后改签的票，距离发车时间超过2小时就可以退票，不过这种说法被火车站否认。

铁路车票改签，不论通过哪种方式购买的火车票，改签之后的火车票不能退票。旅客在发站办理车票改签时，车站会收回原票换发新票，票面打印“始发改签”字样。

改签只可以办理一次。往返票、联程票、卧铺票不办理改签。 

旅客买好车票后，如不能按票面指定的日期、车次乘车时，可以在列车开车前到发站签证窗口（或指定窗口，代售点不办理）持购票人身份证办理提前或改晚乘车签证手续。 办理改晚乘车签证手续时，最迟不超过开车后 2小时（团体旅客必须在开车48小时前办理）。 改晚乘车签证手续必须在不延长客票有效期的前提下才可办理。