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第1个回答 2014-12-27
您好：
这样的情况一般是因为您的电脑系统防火墙禁止了腾讯电脑管家的功能，或者是电脑中存在跟腾讯电脑管家冲突的软件导致的，建议您打开系统防火墙后取消掉相关的禁止，然后卸载掉电脑中不常用和冲突的软件后再重新安装下腾讯电脑管家后再试试，您可以点击这里下载最新版的腾讯电脑管家：
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本回答被网友采纳第2个回答 2014-12-25
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