手机三星S4 手机管家显示我手机存在预装的恶意软件，感染病毒a.privacy.emial.d

我恢复出厂设置也没用，要求我获取root权限。才能卸载

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第1个回答 2015-02-06

您好，亲爱的管家用户
手机系统自带的应用需要获取ROOT权限才可以卸载。您可以的先使用适合您品牌型号及ROM的ROOT类软件来获取ROOT权限，然后再卸载系统自带应用。

感谢您对腾讯手机管家的支持！

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第2个回答 2015-01-22

那就获取root啊追问

可是不是说获取之后手机更容易感染病毒吗

追答

谁说的

获取之后更安全

可以删除内置软件
还可以防止软件自启

追问

三星专卖店，卖我电话的内个人

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