顺丰快递一直不更新物流信息怎么办

确认订单状态、联系顺丰客服。
1、确认订单状态是否正常。通过订单号或快递单号在顺丰官方网站或手机App上查询订单状态，确保订单已被接收并正常处理。
2、订单状态正常但物流信息没有更新，致电顺丰快递客服进行询问和咨询。可以提供订单号和快递单号，并向客服咨询物流信息的更新情况，能够提供更准确的信息和解决方案。

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